Si su teléfono Samsung no suena, puede crear mucha confusión. Es posible que pierda la mayoría de las llamadas entrantes en su teléfono. Antes de que la situación se salga de control, siga leyendo para aprender cómo solucionar el problema del teléfono Samsung que no suena.
1. Apague DND (No molestar)
Si usted tiene No molestar habilitado en su teléfono Samsung, no sonará para las llamadas entrantes. Puede desactivar DND o permitir llamadas durante el período DND.
1. Deslice hacia abajo desde la pantalla de inicio para abrir el centro de notificaciones.
2. Deslice hacia abajo nuevamente para verificar el menú de alternancia rápida. Desactivar No molestar.
Si desea permitir llamadas durante DND, siga los pasos a continuación.
1. Abierto Ajustes y seleccione Notificaciones.
2. Seleccionar No molestar.
3. Grifo llamadas y mensajes.
4. Grifo Llamadas y permitir llamadas entrantes de contactos y favoritos. También puede permitir que los llamantes repetidos se comuniquen con usted durante un modo DND activo.
2. Comprobar el volumen del tono de llamada
¿Frecuentemente pierde llamadas entrantes en su teléfono Samsung? Debe aumentar el volumen del tono de llamada desde Configuración.
1. Abierto Ajustes y seleccione Sonidos y vibraciones.
2. Grifo Tono de llamada.
3. Use el control deslizante en la parte superior para subir el volumen del tono de llamada.
3. Seleccione Perfil de sonido
Si su teléfono Samsung está en modo de vibración o silencio, no sonará para las llamadas. Debe seleccionar Perfil de sonido.
1. Acceda al menú de alternancia rápida en su teléfono (consulte los pasos anteriores).
2. Toque el interruptor del altavoz y configúrelo en Sonido. Los otros dos modos son Vibrar y Silencio, que debes evitar.
4. Desactiva Bluetooth
¿Está su Samsung conectado a un auricular o auriculares inalámbricos? Sus llamadas entrantes suenan en el dispositivo conectado y no en su teléfono. Debe desactivar Bluetooth en su teléfono.
1. Acceda al menú de cambio rápido en su teléfono Galaxy (consulte los pasos anteriores).
2. Apagar Bluetooth.
5. Cambiar tono de llamada
¿Está utilizando un tono de llamada personalizado en su teléfono Samsung? Si eliminó o movió accidentalmente el clip de audio, es posible que su teléfono no suene para las llamadas entrantes. Debe elegir uno de los tonos de llamada incorporados.
1. Dirigirse a Sonidos y vibraciones menú en Configuración (consulte los pasos anteriores).
2. Seleccionar Tono de llamada.
3. Toque el botón de radio junto a un tono de llamada para mantenerlo como predeterminado.
6. Verifique los modos que habilitan DND automáticamente
El software One UI de Samsung viene con varios modos para cambiar la configuración del teléfono según su actividad y situación. Por ejemplo, el modo Teatro, Dormir o Conducir puede habilitar DND para su conveniencia.
Un modo activo puede ser la razón por la que su teléfono Samsung no suena. Debe deshabilitar DND para tales modos. Así es cómo.
1. Abierto Ajustes y seleccione Modos y Rutinas.
2. Seleccione un modo que utilice con frecuencia.
3. Deshabilitar el No molestar condición para el modo seleccionado.
7. Verifique las rutinas que habilitan automáticamente DND
Las rutinas (anteriormente conocidas como rutinas de Bixby) le permiten automatizar tareas en su teléfono. Por ejemplo, puede habilitar automáticamente DND o reducir el volumen del tono de llamada a cero cuando llegue a la oficina o durante las horas de trabajo. Debe eliminar dichas rutinas para permitir que su teléfono suene para llamadas normales.
1. Abierto Modos y Rutinas en Configuración (consulte los pasos anteriores).
2. Mover a la Rutinas pestaña. Seleccione una rutina.
3. Si está configurado para habilitar DND o bajar los altavoces del teléfono al 0%, toque Más.
4. Seleccionar Borrar.
8. No presione ninguna tecla de volumen para llamadas entrantes
Si presiona accidentalmente cualquier tecla de volumen durante una llamada entrante, su teléfono silencia el tono de llamada. Su comportamiento previsto es silenciar rápidamente las llamadas entrantes en su teléfono Samsung.
9. Deshabilitar el desvío de llamadas
¿Habilitó el desvío de llamadas en su teléfono Galaxy y lo olvidó? El sistema desvía todas las llamadas a otro número fijo. Debe desactivar el desvío de llamadas.
1. Abra la aplicación Teléfono y toque el menú de tres puntos en la esquina superior derecha. Seleccionar Ajustes.
2. Seleccionar Servicios suplementarios.
3. Grifo Reenvío de llamadas. Seleccionar Llamadas de voz.
4. Desactive el desvío de llamadas desde el siguiente menú.
10. Actualización del software del sistema
El software del sistema desactualizado puede causar problemas como que los teléfonos Samsung no suenen. Samsung está en la cima de su juego con actualizaciones de software. Debe instalar la última versión de One UI para solucionar estos problemas técnicos.
1. Lanzamiento Ajustes y seleccione Actualización de software.
2. Descargue e instale la última actualización del sistema.
Verifique las llamadas entrantes en su teléfono Samsung
El teléfono Samsung que no suena nunca es una situación deseable. A veces, incluso conduce al caos y a los errores. Los trucos anteriores deberían solucionar el problema de que el teléfono Galaxy no suene rápidamente. Si tienes problemas con las alarmas no suenan en tu teléfono Samsungconsulte nuestra guía dedicada para solucionar el problema.