Las llamadas no deseadas se han convertido en una molestia en estos días. Una forma de evitarlas es bloquear dichas llamadas o poner su teléfono en silencio. Pero ambos tienen inconvenientes. ¿Cuál es la alternativa? Silenciar llamadas desconocidas. Esta característica se introdujo en iOS 13 y continúa siendo parte de las nuevas generaciones de iOS. Pero, ¿qué es Silenciar llamadas desconocidas y cómo funciona? Encuentra la respuesta aquí.
Qué significa silenciar llamadas desconocidas en iPhone
Silenciar llamadas desconocidas es una función del iPhone que silencia automáticamente las llamadas de números que no están guardados en tus contactos.
Suponga que recibe muchas llamadas de números desconocidos en su iPhone. Lo primero que harías sería poner tu iPhone en silencio para evitar que esas llamadas te molesten. Sin embargo, como era de esperar, también silenciaría las llamadas de las personas en sus contactos. Puede usar uno de los perfiles de Focus para silenciar llamadas, pero debe permitir manualmente a las personas de las que desea recibir llamadas.
Aquí es donde la función Silenciar llamadas desconocidas resulta útil. Lo que hace esta característica es que filtra automáticamente los números que no están en sus contactos y silencia las llamadas de ellos.
Hay algunas excepciones a esta característica. Por ejemplo, si interactuó previamente con un número sin guardarlo en su teléfono o si recibió un número por correo electrónico o mensajes, las llamadas de dichos números no se silenciarán. Del mismo modo, si llama a un número desconocido, no se silenciará ninguna llamada posterior de dicho número.
Piense en esta función como si iOS silenciara automáticamente las llamadas en su nombre en función de quién está en sus contactos y quién no.
Qué sucede cuando silencias a personas desconocidas en el iPhone
Cuando habilita Silenciar llamadas desconocidas, cualquier llamada telefónica que reciba de un número que no esté guardado en sus contactos se silenciará en su iPhone. Esto se aplica solo a las llamadas normales y no a las llamadas de aplicaciones como FaceTime, WhatsApp, etc.
Tenga en cuenta que el teléfono seguirá sonando pero no escuchará el tono de llamada. Dichas llamadas aparecerán en el historial de llamadas recientes y también recibirá una notificación de llamada perdida. Es decir, aún puede ver quién lo llamó y luego decidir si desea devolverle la llamada o no. Además, si el correo de voz está habilitado, la llamada irá automáticamente al correo de voz.
Nota: iOS desactiva automáticamente esta función temporalmente durante 24 horas si realiza una llamada de emergencia.
Dado que Silenciar llamadas desconocidas no bloquea a las personas, la otra persona no sabe que ha habilitado esta función. El teléfono sonará normalmente en su extremo durante todo el tiempo, después de lo cual se enrutará al correo de voz si está habilitado. Si el correo de voz no está habilitado, la llamada finalizará como una llamada normal sin dejar ningún rastro de esta función.
Silenciar llamadas desconocidas vs No molestar
Modo no molestar (o Perfiles de enfoque en iOS 15+) silencia tanto las llamadas como las notificaciones de todas las aplicaciones de su teléfono. Sin embargo, puede personalizar el modo No molestar al permitir llamadas de ciertos grupos o contactos favoritos solamente. De esa manera, se silenciarán las llamadas de todos los demás.
Pero como se mencionó anteriormente, esta función también silencia las notificaciones y alertas de otras aplicaciones. Deberá agregar aplicaciones manualmente a la lista de excepciones en el modo No molestar para recibir sus notificaciones. En pocas palabras, el modo DND pone todo su teléfono en modo silencioso.
Este no es el caso con la función Silenciar llamadas desconocidas, donde simplemente silencia las llamadas telefónicas regulares de números desconocidos sin afectar otras aplicaciones de llamadas ni ninguna otra aplicación. Además, con esta función habilitada, su iPhone no sonará incluso si un número desconocido lo llama varias veces seguidas, como es el caso del modo No molestar, que permite llamadas repetidas si su configuración está habilitada.
El modo No molestar ofrece otras funciones como la programación, la personalización de la pantalla de inicio y de bloqueo, el uso compartido entre dispositivos y la capacidad de habilitar o deshabilitar desde el Centro de control. Ninguna de estas funciones está disponible para Silenciar llamadas desconocidas.
Silenciar llamadas desconocidas vs Bloquear
Bloquear es un paso que debe tomar cuando desea detener por completo las llamadas de alguien. Tu teléfono no sonará y tampoco escucharás el tono de llamada cuando te llame la persona bloqueada. Como era de esperar, la persona bloqueada sabrá que algo anda mal ya que las llamadas no se conectarán. Tienes que bloquear manualmente a las personas, ya sea que estén guardadas en tus contactos o no. Para bloquear a alguien, ve a Ajustes > Teléfono > Contactos bloqueados.
Por el contrario, Silenciar llamadas desconocidas es una función automática que no informa a la persona que llama y solo silencia las llamadas de números desconocidos.
Cómo habilitar o deshabilitar el silencio de llamadas desconocidas en iPhone
1. Abra Configuración en su iPhone.
2. Ir Teléfono y toca Silenciar llamadas desconocidas.
3. Habilite el interruptor junto a Silenciar llamadas desconocidas.
Cómo agregar un acceso directo para silenciar llamadas desconocidas
Lamentablemente, iOS no ofrece una forma de habilitar o deshabilitar la función Silenciar llamadas desconocidas desde el Centro de control. Sin embargo, puede apagarlo o encenderlo rápidamente usando un acceso directo.
1. Instala el Aplicación de accesos directos de Apple si no está instalado en su teléfono.
2. Abre el Enlace de acceso directo para silenciar llamadas desconocidas en tu iPhone. Toque en el Añadir atajo botón.
3. Inicie la aplicación Apple Shortcuts y encontrará el acceso directo SUC en la pestaña Mis accesos directos. Tóquelo y manténgalo presionado y seleccione Detalles del menú.
4. Toque en Añadir a la pantalla principal seguido por Agregar en la pantalla siguiente.
5. El acceso directo se agregará a la pantalla de inicio. Tóquelo para abrir la pantalla de configuración Silenciar llamadas desconocidas desde donde puede habilitarlo o deshabilitarlo rápidamente.
Consejo: Echa un vistazo a otros atajos geniales para usar en iPhone.
Preguntas frecuentes (FAQ)
1. ¿Cómo solucionar el problema de silenciar llamadas desconocidas que no funcionan?
Si recibe llamadas de números desconocidos incluso después de habilitar esta configuración, asegúrese de que el número no esté en ninguno de sus correos electrónicos o mensajes. Además, verifique que no los haya contactado de su lado. Si ese es el caso, borre su historial de llamadas recientes.
2. ¿Puedes llamar a las personas a las que has silenciado?
Sí, puede llamar a los números silenciados. Los números aparecerán en Llamadas recientes desde donde podrá contactarlos. Pero después de contactarlos, ya no serán silenciados.
Conozca la configuración de notificaciones de iPhone
La función Silenciar llamadas desconocidas ayuda a silenciar solo números desconocidos. Aprende sobre cómo silenciar algunas notificaciones en iOS. Además, lea nuestra guía sobre ¿Qué significan varias configuraciones de notificación en iPhone?.