Cuando usted pierde su teléfono, es posible que no solo pierda sus datos, sino también la capacidad de iniciar sesión en servicios en línea como Amazon debido a la autenticación de dos factores. Si se encuentra en una situación similar e intenta iniciar sesión en Amazon sin el código de verificación, no se preocupe, hemos encontrado una solución. Aquí hay algunas maneras de recuperar su cuenta de Amazon.
Cómo iniciar sesión en Amazon sin código de verificación
Antes de comenzar con el proceso real de recuperación de la cuenta que cubrimos más adelante, también exploraremos algunas otras formas de obtener acceso a la cuenta de Amazon. Hay dos para ser específicos.
1. Obtenga OTP por mensaje de texto o llamada
Cuando pierde su teléfono, también pierde el acceso a la tarjeta SIM. Pero es fácil ponerse en contacto con su proveedor de red y pedirle que desactive su tarjeta SIM anterior y compre una nueva. Si es como yo, es posible que haya proporcionado un número de teléfono diferente, como alguien de su familia, para que pueda usar ese número alternativo para iniciar sesión.
1. Haga clic en ¿No recibiste la OTP? en la página de Amazon 2FA que aparece cuando ingresa su ID y contraseña durante el proceso de registro.
2. Ingrese los detalles de inicio de sesión nuevamente para verificar si se le solicita.
3. Amazon mostrará los últimos 3 dígitos del número de teléfono de respaldo si se agrega. Si tiene acceso a este número, es tan fácil como iniciar sesión con una OTP. Selecciona el Texto o Llamar opción y haga clic en Enviar OTP.
4. Ahora ingrese la OTP que recibió por mensaje de texto o llamada en ese número de respaldo y haga clic en Registrarse.
Más tarde, puede abrir su Configuración de la cuenta de Amazon > Inicio de sesión y seguridad. Es posible que deba volver a iniciar sesión para cambiar la configuración de autenticación de dos factores. Ahora, haga clic en Botón Editar junto a la Verificación en dos pasos ajustes para cambiar el número de teléfono de autenticación o deshabilitar el proceso de verificación en dos pasos hasta que haya configurado un nuevo móvil y SIM.
2. Encuentra un dispositivo de confianza
Cuando inicie sesión en la cuenta de Amazon, verá una opción llamada No pedir códigos en este dispositivo con una casilla de verificación al lado.
No se seleccionará de forma predeterminada, pero si ha habilitado la opción en cualquier dispositivo anteriormente, no necesita usar el código de autenticación nuevamente en ese dispositivo. Podría ser la computadora de su hogar o la computadora portátil de la oficina. Vale la pena echarle un vistazo.
Este método le permitirá iniciar sesión en Amazon solo en ese dispositivo, pero no podrá deshabilitar la verificación en dos pasos ni cambiar la configuración de 2FA de ninguna manera. Por lo tanto, no puede iniciar sesión y acceder a su Amazon en otros dispositivos. No obstante, puede ser útil para usar hasta el proceso de recuperación.
3. Recuperación de cuenta de Amazon
Sorprendentemente, el proceso de recuperación de cuenta en Amazon es fácil. solo abre Página de recuperación de cuentainicie sesión con una contraseña de Amazon y envíe sus detalles de verificación, como licencia de conducir o identificación de votante, etc.
Puede enviar el documento como documento, PDF o imagen y hacer clic en Enviar. Una vez que se complete la verificación, Amazon desactivará la verificación en dos pasos y le notificará por correo electrónico en unos días.
Prepare su cuenta para el futuro
Aunque tiene varias formas de recuperar su cuenta, no son infalibles. Es posible que no encuentre un dispositivo de confianza o que no se apruebe el proceso de recuperación de su cuenta. No hay garantías.
Pero al configurar un método de copia de seguridad, puede recuperar su cuenta mucho más fácilmente en el futuro. Aquí hay algunas maneras de asegurarse de que nunca se encontrará en una situación en la que busque iniciar sesión en Amazon sin un código de verificación.
1. Agregar autenticación desde 2 teléfonos
A diferencia de muchos otros servicios, Amazon le brinda la opción de agregar varias aplicaciones de autenticación al mismo tiempo y todos los códigos funcionarán. Por lo tanto, agregar la autenticación de dos teléfonos ayudará a recuperar su cuenta de Amazon mucho más fácilmente desde otro dispositivo.
1. Para agregar Autenticación desde otro dispositivo, abra Amazon, haga clic en Cuenta y listas y luego seleccione Su cuenta opción del menú desplegable.
2. Seleccione Inicio de sesión y seguridad e ingrese la contraseña de la cuenta de Amazon para ingresar Seguridad ajustes.
3. Ahora complete la verificación de 2 pasos y haga clic en el Editar botón al lado Configuración de la verificación en dos pasos.
4. Aquí haga clic en Agregar nueva aplicación junto a la aplicación de autenticación.
5. Ahora abra la aplicación Authenticator en el segundo teléfono, escanee el código QR y conéctese.
6. Ingrese la OTP generada por la aplicación para verificar.
Puede usar este método con cualquiera de los teléfonos de los miembros de su familia, como las personas con las que comparte la membresía principal.
2. Agregar un número de teléfono secundario
Al igual que agregar una nueva aplicación de autenticación, puede agregar varios números de teléfono que también pueden ser útiles para la autenticación.
1. En la página Verificación en dos pasos, haga clic en Agregar un nuevo teléfono opción.
2. Agregue un nuevo número de teléfono aquí y haga clic en Continuar.
Eso es todo. ahora también puede usar este número de teléfono para recibir un mensaje de texto o una llamada al iniciar sesión.
Terminando: Iniciar sesión en Amazon sin código 2FA
Aunque todo lo que necesita son algunos documentos para verificar su cuenta, es posible que no siempre funcione y complete la verificación con éxito. Por lo tanto, habilitar el dispositivo de autenticación secundario y el número de teléfono de alguien en quien pueda confiar puede ser útil en el futuro. Lo hecho, hecho está. Tome las medidas necesarias para asegurarse de que esto nunca vuelva a suceder.
Compruebe también: Cómo iniciar sesión en la cuenta de Google sin código de verificación