El reinicio de Fire TV Stick justo en medio de un episodio de Ted Lasso o durante su película o programa de televisión favorito puede resultar irritante. Sus planes ideales para el viernes por la noche se arruinarán si el Fire TV Stick se reinicia sin ningún motivo. Siga los trucos a continuación y solucione el problema de reinicio de Fire TV Stick en casa.
Arreglar Fire TV Stick sigue reiniciando
Fire TV Stick sigue reiniciando aleatoriamente puede deberse a problemas de hardware o software. Comenzaremos con trucos básicos de solución de problemas y pasaremos a soluciones avanzadas para solucionar el problema.
1. Utilice el adaptador y el cable originales
Muchos usuarios simplemente ignoran el adaptador y el cable predeterminados que vienen con su Fire TV Stick y usan uno al azar en casa. Un adaptador/cable defectuoso de un proveedor desconocido puede ocasionar problemas de reinicio del Fire TV Stick.
Reemplácelos con accesorios oficiales de Amazon o use los de OEM de marca como Anker.
2. Vuelva a enchufar el Fire TV Stick
Si el Fire TV Stick conectado tiene una conexión suelta, es posible que no funcione correctamente con el televisor. Inspeccione el Fire TV Stick conectado al puerto HDMI y asegúrese de que la conexión sea sólida.
Puede desconectar Fire TV Stick del televisor, esperar unos 60 segundos y volver a enchufarlo al televisor.
3. Use un adaptador de corriente 2A
¿El bloque de alimentación incluido dejó de funcionar para usted? Algunos usuarios pueden optar por un adaptador de 0,5 amperios y puede ser el factor principal detrás del problema de reinicio de Fire TV Stick.
El problema es que esos adaptadores no pueden proporcionar suficiente suministro de energía al Fire TV Stick y seguirá viendo el Fire TV Stick atascado en el logotipo, mostrando una pantalla negra o reiniciando.
Utilice un adaptador de corriente con al menos 2 A de capacidad e inténtelo de nuevo.
4. Conecte el adaptador directamente a la toma de corriente
Si compró Fire TV Stick en otro país, es posible que el adaptador incluido no sea compatible con su toma de corriente. Debe usar algún tipo de convertidor para completar la configuración.
A veces, esta práctica puede comenzar a reiniciar Fire TV Stick de la nada. Algunos convertidores baratos pueden calentarse muy rápidamente y estropear la conexión del Fire TV Stick.
5. Eliminar otros dispositivos HDMI
La mayoría de los televisores tienen alrededor de tres o cuatro puertos HDMI. Si ha ocupado otros puertos HDMI, es hora de eliminarlos.
Esos dispositivos conectados pueden estar interfiriendo con las funciones de Fire TV Stick. Elimine los innecesarios y continúe con la experiencia Fire OS.
6. Deshabilitar el control de dispositivos HDMI CES
Con HDMI CES, los dispositivos HDMI conectados, como Fire TV Stick, pueden controlar algunas de las funciones de su televisor. Esta característica podría ser la posible razón por la que su Fire TV Stick se reinicia de la nada.
1. Desde la página de inicio de Fire TV Stick, seleccione Ajustes.
2. Abierto Pantalla y audio menú.
3. Encontrar Control de dispositivos HDMI CEC del menú y apáguelo.
7. Borrar caché de las aplicaciones más utilizadas
Al igual que las aplicaciones de Android, las aplicaciones Fire TV Stick también recopilan datos de caché en segundo plano. De esa manera, la aplicación recuerda su información de inicio de sesión, el historial de búsqueda y las páginas visitadas con frecuencia. Una cantidad excesiva de dichos datos puede ocasionar problemas de reinicio cuando intenta acceder a la aplicación.
Identifique sus aplicaciones más utilizadas en Fire TV Stick y borre el caché de ellas. Así es cómo.
1. Palo de TV de fuego abierto Ajustes menú.
2. Ir Aplicaciones.
3. Seleccione Administrar aplicaciones instaladas.
4. Abra sus aplicaciones más utilizadas de la lista y seleccione Limpiar cache del siguiente menú.
8. Eliminar aplicaciones de terceros descargadas de la web
Uso de la aplicación Descargador, es bastante fácil instalar aplicaciones de terceros desde la web. Estas aplicaciones no están disponibles en la App Store y tampoco están optimizadas para Fire TV Stick.
Debe desinstalar estas aplicaciones que descargó de fuentes no verificadas.
Vaya a Configuración de Fire TV Stick y navegue hasta Aplicaciones > Administrar aplicaciones menú.
Seleccione una aplicación de terceros y haga clic en Desinstalar.
9. Restablecimiento de fábrica
Tenga cuidado al usar este paso. Eliminará todas las aplicaciones y juegos instalados del dispositivo. Debe configurar Fire TV Stick desde cero ahora.
1. Abra Configuración de Fire TV Stick y vaya a la Mi televisor de fuego menú.
2. Seleccione Restablecer a los valores predeterminados de fábrica y Fire OS borrará todos los datos.
10. Actualice el sistema operativo Fire
Fire TV Stick sigue reiniciando puede deberse a una compilación de Fire OS con errores en el dispositivo. Debe actualizar el sistema operativo a la última versión.
Dirígete a Fire TV Stick Configuración > Mi Fire TV > Acerca de y seleccione Buscar nuevas actualizaciones. Instale la última versión de Fire OS y estará listo para comenzar.
11. Póngase en contacto con el soporte técnico de Amazon
Incluso después de aplicar todos los trucos anteriores, todavía enfrenta un problema de reinicio de Fire TV Stick, debe comunicarse con el soporte técnico de Amazon y explicar el problema.
Si su Fire TV Stick aún está en garantía, la compañía podría enviarle una nueva unidad a su puerta.
Conclusión: Repare el Fire TV Stick disfuncional
Ahí tienes. Esperamos haberte ayudado a solucionar el problema de reinicio de Fire TV Stick. De lo contrario, no tiene más opción que comprar otro en Amazon (suponiendo que el actual esté fuera de garantía).