Es viernes por la noche y está listo para ver su programa favorito en Fire TV Stick, solo para descubrir que el control remoto Fire TV Stick dejó de funcionar y no responde a sus entradas. Antes de continuar y tirar el control remoto Fire TV Stick por la ventana, pruebe las soluciones a continuación para solucionar el problema del control remoto Fire TV Stick que no funciona.
Reparar Fire TV Stick Remote no funciona
Discutiremos los diferentes factores que pueden hacer que el control remoto Fire TV Stick no funcione. Primero, asegúrese de eliminar cualquier bloqueo entre el televisor y el control remoto y luego siga las soluciones a continuación. Pronto tendrá su control remoto Fire TV Stick en condiciones de funcionamiento.
1. Inspeccione el control remoto Fire TV Stick
Tal vez su pequeño arrojó el control remoto Fire TV Stick por diversión o algún daño accidental al control remoto provocó que el control remoto no funcionara.
Simplemente inspeccione el control remoto de cerca y verifique la parte superior. Si está muy dañado, no funcionará sin importar lo que intente.
Para una solución temporal, puede usar la aplicación Fire TV (lo discutiremos más adelante) y solicitar un nuevo control remoto de Amazon.
2. Cambie las baterías remotas
La carga baja de la batería puede provocar que el control remoto Fire TV Stick no funcione. Es uno de los factores comunes detrás del problema. Por lo general, los consumidores se quedan con las baterías predeterminadas y no las cambian con demasiada frecuencia.
Si eres un usuario avanzado de Alexa, es posible que se sequen las baterías del control remoto en un par de semanas. Reemplácelas con baterías alcalinas que duran más.
Todo lo que necesita tener es un par de baterías AAA nuevas para el control remoto Fire TV Stick. Mientras conecta baterías nuevas, asegúrese de no insertarlas en la posición/dirección incorrecta.
Dale algo de tiempo, el control remoto tardará un tiempo en emparejarse con Fire TV Stick.
3. Restablecer control remoto Fire TV Stick
Al igual que reiniciamos nuestros teléfonos y PC para la resolución de problemas básicos, puede probar el mismo método con el control remoto Fire TV Stick. Actualiza la conexión y reinicia el software y el hardware internos del control remoto.
Si tiene un control remoto de Alexa Voice con botones de volumen y encendido, siga los pasos a continuación para restablecerlo.
1. Desconecte el Fire TV Stick del televisor y espere un minuto.
2. Mantenga presionado el botón atrás y Botón de menú al mismo tiempo durante 12 segundos.
3. Suelte la empuñadura y espere 5 segundos.
4. Retire las baterías del control remoto.
5. Vuelva a enchufar el Fire TV Stick y espere 60 segundos.
6. Vuelva a colocar las baterías en el control remoto Fire TV Stick.
7. presione el Botón de inicio y debería parpadear en azul, lo que indica un emparejamiento exitoso. Si no está emparejado, presione el botón de inicio durante 10 segundos.
Si tienes el control remoto por voz de Alexa (1S t generación) o Alexa Voice Remote Lite, puede consulte esta página de soporte dedicada de Amazon para restablecerlos.
4. Verifique la compatibilidad del control remoto Fire TV Stick
¿Se enfrenta a un problema de que el control remoto no funciona justo después de comprar uno nuevo? Es posible que el control remoto no sea compatible con el modelo de Fire TV Stick que tiene.
Amazon tiene un ejército de dispositivos Fire TV. Está viendo varias generaciones de dispositivos Fire TV Stick, televisores que vienen con Fire OS integrado, Fire TV Cube y más. Y no todos funcionan bien entre sí debido a limitaciones obvias.
Vaya a la página de descripción remota en Amazon y verifique su compatibilidad con los dispositivos Fire TV Stick. Si su Fire TV Stick no está en la lista, devuelva el control remoto y obtenga uno nuevo que funcione con su modelo.
5. Use la aplicación de teléfono Fire TV
Amazon ofrece una aplicación Fire TV tanto en Google Play Store como en Apple App Store. Puede ser su solución temporal e instantánea hasta que su nuevo control remoto Fire TV Stick esté en camino.
Descargue la aplicación en su teléfono usando el enlace a continuación y ábrala. Asegúrese de que su teléfono y Fire TV Stick estén conectados a la misma red Wi-Fi. La aplicación reconocerá Fire TV Stick automáticamente.
Tóquelo y comience a usar las teclas remotas digitales para navegar por la interfaz Fire OS en el televisor. Puede que no brinde la sensación de un botón físico, pero la aplicación Fire TV debería hacer el trabajo para pasar un fin de semana.
Si no está satisfecho con la solución de Amazon, estas son algunas de las mejores Aplicaciones remotas Fire TV Stick para iOS y Android.
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6. Vuelva a conectar el control remoto
Si está intentando usar el control remoto Fire TV Stick después de mucho tiempo, es posible que tenga problemas para conectarse con el dispositivo. Debe intentar emparejar el control remoto con Fire TV Stick siguiendo los pasos a continuación.
Como el control remoto no funciona, use la aplicación Fire TV para completar el proceso de emparejamiento.
1. Abre Fire TV Stick home y ve a Ajustes.
2. Seleccione Controles remotos y dispositivos Bluetooth.
3. Seleccione Controles remotos de Amazon Fire TV menú.
4. Seleccione Agregar nuevo control remoto del siguiente menú.
Fire TV Stick comenzará a buscar un nuevo control remoto para emparejar. Si su control remoto existente no aparece, mantenga presionado el botón de inicio durante 10 segundos y debería aparecer para el emparejamiento.
7. Póngase en contacto con Amazon
¿Intentó todos los trucos anteriores y todavía tiene problemas con el control remoto? Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon y explicar su problema en detalle.
Incluso los representantes de Amazon no pueden solucionar el problema, hay muchas posibilidades de que envíen un nuevo control remoto o Fire TV Stick como reemplazo.
Conclusión: Arreglar el control remoto Fire TV Stick no funciona
Tus planes de fin de semana seguramente se estropearán con un control remoto Fire TV Stick disfuncional. Si bien siempre puede usar la aplicación móvil Fire TV, nada supera la conveniencia de usar un control remoto físico para navegar por la biblioteca de Netflix o navegar por Fire TV Stick.