Este es el mensaje de error completo que puede estar viendo en la pantalla de Windows 10/11: «Otra aplicación está utilizando el dispositivo». Cierre todos los dispositivos que estén reproduciendo audio en este dispositivo y vuelva a intentarlo.’ También puede ver un mensaje parcial como ‘Este dispositivo está siendo utilizado por otra aplicación’. Por lo general, esto sucede cuando está reproduciendo un video o audio, y es posible que esté usando un cable HDMI para hacerlo. Puede haber otras razones también, como explicaré a continuación.
1. Desconecte los accesorios de A/V
Pruebe algunos de estos pasos básicos de solución de problemas antes de continuar para ver si ayuda a solucionar el error «Este dispositivo está siendo utilizado por otra aplicación». Con suerte, esto debería funcionar, ya que es un problema bastante común.
Retire todos los accesorios de audio y video, como cables HDMI, monitores externos, parlantes Bluetooth o auriculares con cable, etc., y reinicie su computadora una vez. Luego, vuelva a conectar los accesorios, uno a la vez, comenzando primero con el monitor o el cable HDMI, y verifique nuevamente.
2. Empareje el dispositivo de entrada/salida de sonido manualmente
Es por eso que todavía amo y extraño el humilde y retro jack de 3.5 mm. Simplemente funciona. Bluetooth, por otro lado, puede ser impredecible ocasionalmente. Si la barra de sonido o el dispositivo de audio no se emparejan automáticamente, intente emparejarlos manualmente.
1. Haga clic con el botón derecho en el ícono del altavoz en la barra de tareas justo antes de la fecha y la hora en el lado derecho.
2. Debería abrirse la pantalla Configuración de sonido de Windows. Haga clic en Añadir dispositivo debajo de una lista de dispositivos que ya están conectados a la PC con Windows.
Nota: Los pasos que estamos siguiendo son para dispositivos de salida de sonido. Sin embargo, si se enfrenta al error con un dispositivo de entrada de sonido, desplácese un poco en la captura de pantalla anterior y seleccione Añadir dispositivo opción bajo Aporte título.
3. En la ventana emergente que aparece a continuación, elija cómo desea conectarse según el dispositivo de sonido que tenga. Puede ser Bluetooth, una pantalla inalámbrica en la que intenta transmitir una película o una consola de juegos.
4. Ahora sigue las instrucciones en pantalla que variarán según la opción que elijas y el dispositivo que quieras conectar.
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3. Establecer como dispositivo predeterminado
La mayoría de nosotros poseemos varios dispositivos de audio y video, como auriculares, monitores externos, tabletas, etc. Lo que Windows hará aquí es asignar un dispositivo como predeterminado, pero puede cambiarlo. A veces, cambiar el dispositivo predeterminado por el que está tratando de hacer que funcione ayuda y toma solo unos minutos.
1. Presionar ventanas+yo para abrir la Configuración de Windows. Ir a Sistema > Sonido. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y haga clic en Más ajustes de sonido.
2. En la ventana emergente que sigue, haga clic derecho en el dispositivo de sonido y seleccione Establecer como opción de dispositivo predeterminado.
4. Ejecute el Solucionador de problemas de audio
Tanto el sistema operativo Windows 10 como el 11 vienen con una lista de solucionadores de problemas que ayudan a los usuarios a encontrar y solucionar problemas comunes de la PC. Uno de ellos es para errores relacionados con el audio y el video, como «Este dispositivo está siendo utilizado por otra aplicación» al que te enfrentas.
1. Presionar ventanas + yo para abrir Ajustes y buscar Encuentre y solucione problemas con la reproducción de sonido y haga clic para abrirlo.
2. Esto abrirá una ventana emergente. Haga clic en Próximo botón para continuar.
3. Siga el instrucciones en pantalla a partir de aquí. Intentará encontrar la causa raíz del problema y solucionarlo.
El solucionador de problemas anterior era para dispositivos de audio. Hay otro para cuando intentas reproducir películas o solo videos. También podría ejecutar ese en caso de que esté relacionado con eso.
4. En el Barra de búsqueda de ajustesbuscar Encuentre y solucione problemas con la reproducción de películas, programas de TV o videosy haga clic para abrirlo.
5. Nuevamente, verá una ventana emergente. Haga clic en Próximo y deje que se ejecute el solucionador de problemas.
Si no, continúa leyendo la guía.
5. Encuentra la aplicación usando el dispositivo de sonido
¿Qué significa la ventana emergente «Este dispositivo está siendo utilizado por otra aplicación»? Simplemente significa que el dispositivo de sonido, altavoz o auricular, por ejemplo, está siendo utilizado por otra aplicación en su computadora con Windows 10/11. Si encontramos esa aplicación y la cerramos o salimos, la ventana emergente debería desaparecer.
1. Presionar Windows+R para abrir el indicador Ejecutar y escriba el comando a continuación. Presionar Ingresar para ejecutarlo.
sndvol
2. Él Mezclador de volumen debería abrir ahora. Desplácese hacia los lados para ver una lista de todas las aplicaciones que utilizan el dispositivo de sonido conectado. Si ve uno que no reconoce o no desea, cierre esa aplicación.
Nota: Si ve un icono de ‘círculo rojo con línea’ junto al icono del altavoz debajo de una aplicación, eso significa que el sonido se ha desactivado para esa aplicación. Haga clic en él una vez para habilitar el sonido.
3. Si no puedes cerrar la aplicación como lo haces siempre, presiona Ctrl+Mayús+Esc teclas de su teclado para abrir el Administrador de tareas, haga clic con el botón derecho en la aplicación y seleccione Tarea final para forzar el cierre de la aplicación.
6. Deshabilite la configuración Permitir que las aplicaciones tomen el control
Algunas aplicaciones tienen permiso para tomar el control de la configuración de sonido, anulando las opciones que haya seleccionado. Eso también puede conducir al error ‘Este dispositivo está siendo utilizado por otra aplicación’. Vamos a remediarlo rápidamente.
1. Presionar ventanas+yo para abrir Ajustes e ir a Sistema > Sonido.
3. En otra ventana emergente, bajo el Avanzado pestaña, desmarcar Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo opción. Haga clic en OK en todas las pantallas para guardar los cambios.
Haga esto para otros dispositivos que crea que pueden asumir el control y provocar el error.
7. Propiedades del dispositivo
Presionar ventanas+yo para abrir Configuración de Windows y vaya a Sistema > Sonido. Aquí verás dos opciones. Altavoces y cualquier dispositivo que tengas conectado al PC. Para mí, son los auriculares. Haz clic en el que no te funcione.
2. aqui deberia decir no permitas. Eso significa que ya está permitido. Si el botón dice Permitir, haga clic en él para permitir.
Las capturas de pantalla anteriores son para Windows 11. En caso de que esté utilizando Windows 10, seleccione dispositivo de audio en el menú desplegablehaga clic en propiedades del dispositivo, y desmarque la casilla Deshabilitar.
Repita estos pasos también para otros dispositivos de sonido o audio si los tiene conectados.
8. Reiniciar el servicio de audio
Para casi todos los componentes de hardware, hay un servicio asociado que se ejecuta en segundo plano. A veces, puede detenerse o debe reiniciarse para reiniciar las cosas o solucionar problemas.
1. Presionar Windows+S para abrir Windows Search y escriba Servicios y luego haga clic en Ejecutar como administrador para abrirlo con derechos de administrador.
2. Bajo la Nombre columna, Buscar Sonido de Windowshaga clic derecho sobre él y seleccione Reanudar opción. Espere unos momentos antes de volver a verificar si aún aparece la ventana emergente «Este dispositivo está siendo utilizado por otra aplicación» mientras usa un dispositivo de audio o video.
3. Para asegurarse de no volver a ver «Este dispositivo está siendo utilizado por otra aplicación», haga clic con el botón derecho en Sonido de Windows y esta vez seleccione Propiedades. En la ventana emergente, debajo de General pestaña, asegúrese de que Tipo de inicio se establece en Automático.
Nota: Si el problema persiste, repita el proceso anterior para Generador de terminales de audio de Windows y Llamada a procedimiento remoto (RPC) en Servicios.
9. Actualizar o revertir los controladores de audio
Por un lado, la actualización de los controladores debería garantizar que todos los dispositivos de audio y video conectados a su computadora con Windows funcionen sin problemas. Por otro lado, es posible que deba revertir una actualización de un controlador porque contiene errores. No vivimos en un mundo perfecto.
1. Presionar Windows+S para abrir la Búsqueda de Windows y encontrar y abrir el Administrador de dispositivos desde allí.
2. Haga doble clic en Entradas y salidas de audio para expandirlo. Aquí encontrará todos sus altavoces conectados y otros dispositivos de audio y sus controladores. Haga clic derecho en el que no funciona y seleccione Actualizar controlador para actualizar los controladores para el mismo.
Nota: Si selecciona la opción Desinstalar dispositivo aquí, desinstalará los controladores para el dispositivo de sonido o audio que ha conectado. Esa es otra forma de solucionar problemas. Simplemente desinstale los controladores y luego, cuando vuelva a conectar el dispositivo de sonido, los controladores se instalarán nuevamente automáticamente. Intente si la actualización no funciona para usted. Continúe leyendo desde el paso 3 si aún ve el cuadro de diálogo «Este dispositivo está siendo utilizado por otra aplicación».
3. En el mismo menú contextual, haga clic en Propiedades. Bajo la Conductor pestaña, puede desinstalar, revertir y actualizar el controlador. En nuestro caso, la opción de reversión está atenuada porque no se encontraron actualizaciones recientes instaladas. Si ves uno, pruébalo.
Nota: Otra opción que puede probar en la captura de pantalla anterior es la Deshabilitar dispositivo. Deshabilite y vuelva a habilitar una vez, ya que algunos usuarios lo encontraron útil.
10. Ejecutar escaneo SFC
Él Herramienta de línea de comandos SFC o System File Checker verificará la integridad de los archivos del sistema instalados por el sistema operativo que son absolutamente críticos para la funcionalidad de su computadora. Luego reparará estos archivos si detecta algo.
1. Abra Windows Search nuevamente (presione Windows + S) y busque CMD. Ahora abre el Símbolo del sistema haciendo clic en Ejecutar como administrador. Haga clic en Sí si pide permiso.
2. Escriba o copie y pegue el dominio abajo y pulsa Ingresar para ejecutarlo.
sfc /scannow
Espere a que el comando termine de ejecutarse. Verá en tiempo real cuántos porcentajes ha ejecutado y luego se mostrarán los resultados. Cuando termine, puede cerrar la ventana CMD pero nunca mientras se ejecuta el comando.
Dispositivo utilizado por otra aplicación
No poder escuchar el audio durante la transmisión puede ser frustrante. El conector de 3,5 mm no se puede utilizar si hay más de una persona mirando. La mayoría de las veces, esto debería resolverse con bastante rapidez. Es principalmente un problema de conectividad y conectar el dispositivo desde cero debería funcionar.