Cuando su teléfono Samsung Galaxy se atasca en el modo «solo llamadas de emergencia», tendrá problemas para hacer llamadas, intercambiar mensajes de texto, o usando sus datos móviles. Esto limita la funcionalidad de su teléfono. Antes de que entre en pánico y se apresure al centro de servicio más cercano, considere aplicar los siguientes consejos para corregir el error de «solo llamadas de emergencia» en su teléfono Samsung Galaxy.
1. Alterna el modo avión o reinicia tu teléfono
Al activar y desactivar el modo avión, puede actualizar todas las conexiones de red en su teléfono. Si es solo una falla única que hace que su teléfono Samsung Galaxy muestre un error de «solo llamadas de emergencia», esto debería ayudar.
Deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para acceder al panel de Configuración rápida y toque el ícono del modo Avión para habilitarlo. Espere unos segundos y toque el ícono nuevamente para desactivar el modo Avión.
Alternativamente, también puede reiniciar su teléfono para resolver cualquier falla relacionada con el sistema operativo y darle un nuevo comienzo.
2. Verifique si su plan móvil ha expirado
Su proveedor de red puede limitar su teléfono a llamadas de emergencia si su plan móvil ha vencido o si hay un problema con su cuenta. Por lo tanto, es una buena idea verificar el estado de su plan móvil y asegurarse de que todo esté en orden.
3. Establezca el Modo de red en Automático
Elegir un modo de red que no está disponible en su región actual también puede provocar que su teléfono Samsung Galaxy se atasque en el mensaje «solo llamadas de emergencia». Para evitar esto, puede configurar su teléfono para seleccionar la red apropiada automáticamente.
1. Abre el Ajustes aplicación y toca Conexiones.
2. Toque en Redes móviles.
3. Toque en Modo de red y seleccione el 5G/LTE/3G/2G (conexión automática) opción.
4. Seleccionar manualmente el operador de red
Aunque los teléfonos Samsung Galaxy hacen un buen trabajo al conectarse a su proveedor de red automáticamente, puede haber casos en los que se conecte por error a la red incorrecta. Como resultado, su teléfono puede terminar mostrando el mensaje de error «Sin servicio» o «Solo llamadas de emergencia».
Puede intentar seleccionar el operador de red apropiado manualmente y ver si eso ayuda.
1. Abierto Ajustes en su teléfono y navegue hasta Conexiones > Redes móviles.
2. Toque en Operadores de red y deshabilite la palanca junto a Seleccionar automáticamente.
3. Seleccione el proveedor de red correcto de la lista y verifique si eso resuelve el mensaje de error.
5. Retire y vuelva a insertar su tarjeta SIM
Otra razón por la que su teléfono Samsung Galaxy puede mostrar errores de red inusuales es si su tarjeta SIM no está instalada correctamente. Para anular esta posibilidad, retire la tarjeta SIM de su teléfono, asegúrese de que esté colocada correctamente y luego vuelva a insertar la bandeja. Mientras lo hace, limpie tanto la tarjeta SIM como la bandeja.
6. Diagnosticar la red móvil con la aplicación para miembros de Samsung
La aplicación Samsung Members en su teléfono proporciona varias herramientas de autodiagnóstico que le permiten probar varias características y funciones de su dispositivo. Así es como puede usar la aplicación para verificar si su teléfono tiene problemas de red.
1. Abre el Miembros de Samsung aplicación en su teléfono. Si no puede encontrarlo, descárguelo de Galaxy Store o Play Store.
2. Navegar a la Apoyo pestaña y toque en Diagnóstico del teléfono.
3. Toque en Red móvil y permita que la aplicación verifique si hay algún problema.
Si la aplicación detecta algún problema, considere hacer revisar su teléfono en el centro de servicio más cercano o ponerse en contacto con el soporte de Samsung.
7. Restablecer configuración de red
Los problemas con la configuración de su red también pueden provocar tales anomalías. Si ese es el caso, su mejor opción es restablecer la configuración de red en su teléfono y comenzar de nuevo.
1. Abre el Ajustes aplicación en su teléfono y toque en Administración General.
2. Grifo Reiniciar y seleccione Reiniciar configuración de la red de la siguiente pantalla.
3. Toque en Reiniciar ajustes para confirmar.
Siga las instrucciones en pantalla para terminar de restablecer la configuración de su red y luego verifique si el problema se resolvió.
8. Verifique si el IMEI de su teléfono está en la lista negra
Los operadores pueden optar por incluir en la lista negra el IMEI (Identidad internacional de equipo móvil) de un teléfono si se informa que es robado o está involucrado en actividades fraudulentas. Cuando esto sucede, su teléfono Samsung Galaxy puede seguir diciendo «solo llamadas de emergencia», sin importar lo que haga.
Si usted tiene compró un teléfono de segunda mano o importado uno de otro país, es recomendable ponerse en contacto con su operador y confirmar si el IMEI de su teléfono ha sido incluido en la lista negra.
Del caos a la calma
A menos que su tarjeta SIM esté dañada, uno de los consejos mencionados anteriormente debería ayudar a corregir el error de «solo llamadas de emergencia» en su teléfono Samsung Galaxy. Una vez resuelto, no olvides revisar estos Maneras interesantes de responder llamadas en su teléfono Samsung Galaxy.