«Hola Google, agrega un evento a mi calendario»: dices esto y ahora estás esperando una respuesta por una eternidad. El Asistente de Google es bueno, pero puede resultar molesto cuando no responde cuando es necesario. Siga leyendo mientras compartimos soluciones para el comando Hey Google que no funciona en teléfonos Android. Empecemos.
1. Verifique el permiso del micrófono para la aplicación de Google
Lo primero que debe verificar si Google no responde a sus comandos «Hey Google» es el permiso de micrófono de la aplicación Google. Estos son los pasos para verificar el permiso del micrófono de la aplicación de Google y arreglarlo si es necesario.
1. Localiza el aplicación de Google y manténgalo presionado y luego toque «i” para abrir la información de la aplicación.
2. En la página de información de la aplicación, toca permisos.
3. Desplácese hacia abajo y toque en Micrófono.
4. Toque en «Permitir solo mientras se usa la aplicación” para dar a la aplicación de Google el permiso del micrófono.
2. Compruebe si el micrófono está siendo utilizado por otra aplicación
Si el micrófono de su teléfono Android está siendo utilizado por otra aplicación o servicio, decir Hey Google no invocará al Asistente de Google. Debe desconectar la llamada o salir de esa aplicación para que el micrófono esté disponible para el Asistente. Puede identificar si otra aplicación está utilizando el micrófono buscando el indicador verde en la configuración rápida. Esto es lo que parece.
Cuando el micrófono está siendo utilizado por otras aplicaciones, tocar el indicador verde mostrará el nombre de la aplicación que lo está utilizando actualmente.
3. Elija un idioma admitido
El Asistente de Google admite 14 idiomas de acuerdo con la información proporcionada en la página del desarrollador del asistente. Entonces, para usar Assistant sin problemas en su teléfono inteligente Android, le sugiero que cambie a un idioma compatible. Estos son los pasos a seguir.
1. Abre la aplicación de Google y toca tu foto de perfil.
2. Toque en Ajustes.
3. Toque en Voz para seguir adelante.
4. Ahora toca Idiomas.
5. Ahora elegir un idioma seleccionado de la lista tocando sobre ella.
Nota: Después de cambiar el idioma, es posible que deba volver a habilitar la coincidencia de voz de Google para poder usar Hey Google nuevamente como de costumbre.
4. Habilitar Hey Google y Voice Match
A veces, después de actualizar la aplicación de Google o después de cambiar el idioma predeterminado, la coincidencia de voz se desactiva. En ese caso, solo decir Hey Google no funcionará en su teléfono inteligente Android. Debe volver a habilitar la coincidencia de voz y estos son los pasos simples a seguir.
1. Abre la aplicación de Google y toca foto de perfil tuyo.
2. Toque en Ajustes.
3. Toque en Asistente de Google.
4. Ahora toca Hola Google y Coincidencia de voz.
5. Habilitar el dicho de alternar Hola Google.
6. Toque en Próximo.
7. Toque en Estoy de acuerdo para seguir adelante. También puede pedirle que diga algunas indicaciones para configurar el Asistente de Google (en caso de que lo esté configurando por primera vez).
8. Toque en Próximo para finalizar el proceso de configuración.
5. Vuelva a entrenar su modelo de voz
A veces, un poco de reentrenamiento del modelo de voz de Google puede arreglar que el asistente no responda a los comandos de Hey Google. Estos son los pasos para hacerlo en la aplicación de Google.
1. Abre la aplicación de Google y toca tu foto de perfil.
2. Toque en Ajustes.
3. Toque en Asistente de Google.
4. Ahora toca Hola Google y Coincidencia de voz.
5. Toque en el modelo de voz.
6. Ahora toca Volver a entrenar el modelo de voz.
7. Diga en voz alta las indicaciones que se muestran en la pantalla varias veces.
8. En la última pantalla toca Próximo para terminar.
6. Permitir solicitudes de Bluetooth para asistente
Si usa auriculares o audífonos Bluetooth para convocar al Asistente de Google, debe habilitarlos en la configuración. O bien, funcionará con su teléfono pero no funcionará cuando esté conectado a un dispositivo Bluetooth. Estos son los pasos a seguir.
1. Abre la aplicación de Google y toca tu foto de perfil.
2. Toque en Ajustes empezar.
3. Toque en Voz.
4. Habilite el interruptor junto a Permitir solicitudes de Bluetooth con el dispositivo bloqueado.
7. Permitir solicitudes de auriculares con cable para asistente
Al igual que el Bluetooth, si está utilizando auriculares o audífonos con cable, debe habilitarlos en la configuración de la aplicación Google. De lo contrario, algunas funciones del Asistente de Google se limitarán solo a los teléfonos. Echemos un vistazo a los pasos para hacerlo.
1. Abre la aplicación de Google y toca tu foto de perfil para acceder a las opciones.
2. Toque en Ajustes.
3. Ahora toca Voz.
4. Habilite la palanca llamada Permitir solicitudes de auriculares con cable con el dispositivo bloqueado.
8. Elija el asistente predeterminado (si hay varios asistentes instalados)
Muchas personas no saben que, al igual que un navegador predeterminado o un iniciador, incluso el asistente de voz se puede cambiar de forma permanente. Entonces, si lo hizo por error y se pregunta por qué el Asistente de Google no funciona, esto podría ayudarlo mucho a deshacerse de esto. Estos son los pasos a seguir.
1. Abre el Ajustes aplicación en su teléfono inteligente Android y toque en aplicaciones.
2. Ahora toca Aplicaciones predeterminadas.
3. Toque en el aplicación de asistente digital continuar.
4. Ahora toca Aplicación de asistente digital predeterminada.
5. Toque en Google para seleccionarlo como la aplicación de asistente predeterminada.
9. Deshabilite el ahorro de batería y reinicie su dispositivo
Muchos usuarios de Pixel en Reddit han señalado que no podían usar el asistente después de sacar su dispositivo del modo de ahorro de batería. Si también es un usuario de Pixel y se pregunta por qué el asistente no responde a sus consultas, debe intentar deshabilitar el modo de ahorro de batería y reiniciar su teléfono. Estos son los sencillos pasos a seguir.
1. Abre el Ajustes aplicación en su teléfono Pixel y toque en Batería.
2. Toque en Ahorro de batería.
3. Gire la palanca Usar ahorro de batería apagado.
4. O también puedes ir a Ajustes rápidos y toque en el Mosaico de ahorro de batería para apagarlo.
5. Una vez que el ahorro de batería esté apagado, mantenga presionado el botón de encendido en su teléfono Pixel para revelar las opciones de energía.
6. Ahora toca Reanudar.
10. Permitir asistente en la pantalla de bloqueo
A veces, cuando su teléfono está bloqueado e intenta convocar al asistente de Google, es posible que no funcione. Esto podría suceder si no ha permitido que el Asistente de Google esté en la pantalla de bloqueo. Una vez que lo haya habilitado, debería funcionar sin problemas. Echemos un vistazo a los pasos para hacerlo.
1. Abre el Google aplicación y toca tu foto de perfil.
2. Toque en Ajustes.
3. Ahora toca Asistente de Google.
4. Toque en el Bloquear pantalla.
5. Habilite ambos conmutadores por permitir al Asistente en la pantalla de bloqueo.
11. Borrar caché y datos de la aplicación de Google
También puedes intentar borrar el caché y los datos de Google. Puede ayudarte si hay un problema con el caché almacenado en la aplicación. Estos son los pasos a seguir.
1. Localiza el Google aplicación y manténgala presionada.
2. Toque en el «i» para abrir la página de información de la aplicación.
3. Ahora toca Almacenamiento y caché.
4. Toque en Limpiar cache. Y ahora el caché se ha borrado para la aplicación de Google.
Puede detenerse aquí y verificar si el asistente de Google funciona o no, pero si desea que la aplicación de Google se reinicie por completo, siga adelante.
5. Toque en Administrar el espacio para seguir adelante.
6. Ahora toca BORRAR TODOS LOS DATOS.
7. Aparecerá una ventana emergente en la pantalla, toque DE ACUERDO para confirmar.
12. Actualizar la aplicación de Google
Una solución más a este problema es actualizar la aplicación de Google desde Play Store. A veces, cuando hay un error en la aplicación, Google lo soluciona con una actualización OTA. Estos son los pasos para actualizar la aplicación de Google desde Play Store en su teléfono inteligente Android.
1. Abre el Tienda de juegos en su teléfono inteligente Android.
2. Toque en el barra de búsqueda y busque Google.
3. Una vez que aparezca el resultado, toque en Google para abrirlo en pantalla completa.
4. Si la actualización está disponible, actualizarla de aquí.
13. Reinicie su teléfono
A veces, un reinicio rápido de su teléfono Android también puede ayudarlo a solucionar algunos problemas técnicos, incluido el Asistente de Google. Echemos un vistazo a los pasos para hacerlo.
1. Sostener el botón de encendido en su teléfono Android para revelar las opciones de energía.
2. Ahora toca Reanudar para reiniciar su teléfono.
14. Actualice su teléfono
Si aún tiene problemas con el Asistente de Google en su teléfono, también puede intentar actualizar su teléfono con el software más reciente. Si hay un problema con la actualización de su teléfono Android, definitivamente lo ayudará a deshacerse de eso. Estos son los pasos para hacerlo.
1. Abre el Ajustes aplicación en su teléfono inteligente Android.
2. Desplácese hacia abajo y toque en Sistema.
3. Ahora toca Actualizacion del sistema.
4. Actualizar si hay alguna actualización disponible para su teléfono inteligente Android.
Asistente de Google a tu servicio
Eso es todo. Estas son las mejores soluciones para Hey Google que no funciona en su teléfono inteligente Android. Ya sea un teléfono Pixel o Samsung Galaxy, estas soluciones lo ayudarán a llamar al Asistente de Google en cualquier dispositivo en poco tiempo. Pruebe estas correcciones y comience a usar su teléfono Android con manos libres y sin preocupaciones.
¿Utilizas el Asistente de Google para escuchar tus podcasts favoritos? Aprender cómo vincular el servicio de podcast predeterminado en el Asistente de Google.