Cuando se trata de correos electrónicos, Gmail es el cliente preferido para la mayoría de las personas gracias a su velocidad y confiabilidad. Sin embargo, eso no quiere decir que el gigante del correo web de Google sea perfecto de ninguna manera. También tiene una buena cantidad de problemas desde Ralentizando ocasionalmente a no recibir correos electrónicos a veces. Otro problema común es cuando los usuarios no pueden descargar archivos adjuntos en Gmail.
Bueno, si está buscando una solución, hemos compilado una lista de soluciones alternativas efectivas que lo ayudarán a superar el problema. Entremos en ello.
1. Actualizar navegador
Si no ha actualizado su navegador por un tiempo, bien podría ser la razón por la cual los archivos adjuntos de Gmail no se descargan. Por ello, lo primero que debes hacer es actualizar tu navegador a la última versión disponible.
Google Chrome
Para actualizar Google Chrome, toque en el menú de tres puntos icono, ir a Ayuda, y seleccione Acerca de Google Chrome. Si hay alguna actualización disponible, Chrome comenzará a instalarla automáticamente.
Borde de Microsoft
Para actualizar Microsoft Edge, toque en el menú de tres puntos icono, ir a Ayuda y comentarios, y seleccione Acerca de Microsoft Edge. Nuevamente, comenzará a actualizarse automáticamente a la última versión disponible.
Después de actualizar su navegador, reinícielo y vea si puede descargar archivos adjuntos en Gmail.
2. Desactivar antivirus
A veces, los cortafuegos y los programas antivirus de su PC pueden impedir que los navegadores y los sitios web descarguen archivos. Por lo tanto, puede intentar deshabilitarlos momentáneamente para ver si puede descargar los archivos adjuntos después.
1. Para desactivar el Firewall de Windows Defender, abra el Menu de inicioescribir defensor de ventanasy presione Ingresar.
2. Ahora haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender en el panel izquierdo.
3. En la siguiente ventana, seleccione el botón de opción junto a Firewall de Windows Defender (no recomendado) opción en la configuración de red pública y privada. Luego toca OK.
Si está utilizando un programa antivirus de terceros en su PC, vaya a la Bandeja del sistema y haga clic con el botón derecho en el icono del antivirus para elegir el Deshabilitar opción.
3. Borrar caché y cookies del navegador
Aunque el caché y las cookies están destinados a acelerar las cosas, también pueden corromperse con el tiempo. Como resultado, a veces puede afectar el rendimiento de su navegador o aplicación y, en última instancia, causar problemas, como que los archivos adjuntos no se descarguen en Gmail.
Por lo tanto, puede intentar borrar los datos de caché de su navegador o la aplicación Gmail en su teléfono.
en cromo
1. Inicie Google Chrome y presione Ctrl+Mayús+Supr teclas para abrir rápidamente el Eliminar datos de navegación panel.
2. Seleccione Todo el tiempo en el menú Intervalo de tiempo y seleccione Cookies y otros datos del sitio y Imágenes y archivos en caché opciones Finalmente, toque en el Borrar datos botón en la parte inferior.
En Microsoft Edge
1. Inicie Microsoft Edge. Haga clic en el menú de tres puntos icono en el extremo derecho y seleccione Ajustes de la lista.
2. Ve a la Privacidad, búsqueda y servicios pestaña a su izquierda y haga clic en el Elige qué borrar botón a su derecha.
3. De nuevo, seleccione Todo el tiempo en la opción Intervalo de tiempo, seleccione Cookies y otros datos del sitio y Imágenes y archivos en cachéy toque en el Despejado ahora botón.
En Android
1. Abierto Ajustes en tu teléfono. Desplácese hacia abajo y toque en aplicaciones y notificaciones para ver la lista de todas las aplicaciones. Ahora use la opción de búsqueda en la parte superior para encontrar Gmail.
2. Ir Almacenamiento y caché y toque en el Limpiar cache botón.
4. Compruebe la configuración de laboratorio (avanzada)
Gmail incluye un puñado de funciones experimentales en la configuración de Gmail Lab (ahora, avanzada). Últimamente, si ha estado probando algunas de estas funciones, lo más probable es que una de esas configuraciones esté obstaculizando la descarga de archivos adjuntos en Gmail. Siga leyendo para saber cómo deshabilitar la configuración de Gmail Lab.
1. Abre tu navegador e inicia sesión en Gmail. Haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha y haga clic en Ver todas las configuraciones.
2. Cambiar a la Avanzado pestaña y Deshabilitar todas las configuraciones aquí. Finalmente, haga clic en el Guardar cambios botón.
5. Utilice navegadores compatibles
Si recientemente cambió a un nuevo navegador, entonces es importante saber que Gmail solo incluye Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer y Edge como su navegadores compatibles. Si está utilizando algún otro navegador como Opera, Maxthon, Vivaldi, etc., es posible que tenga problemas, como no poder descargar los archivos adjuntos de Gmail.
Además, para una experiencia perfecta, Gmail también requiere que JavaScript y las cookies estén activados en los navegadores. Por lo tanto, asegúrese de no haber desactivado estas opciones también.
6. Permitir el uso de datos de fondo
Si está utilizando datos móviles mientras intenta descargar archivos adjuntos de un correo electrónico y tiene algún tipo de modo de ahorro de datos habilitado en su teléfono, entonces puede impedir que Gmail use los datos móviles en segundo plano.
En Android
1. Abra Configuración en su teléfono. Desplácese hacia abajo y toque en aplicaciones y notificaciones para ver la lista de todas las aplicaciones. Ahora use la opción de búsqueda en la parte superior para encontrar Gmail.
2. Ir Datos móviles y wifi. Después de eso, encienda el Datos de fondo y Uso de datos sin restricciones opciones en Configuración avanzada.
en iPhone
Para permitir datos móviles en segundo plano para Gmail en iPhone, abra el Ajustes aplicación en su iPhone y toque en el Datos móviles opción. Allí, encuentra el aplicación de correo electrónico y encienda el interruptor al lado.
Ahora la aplicación de Gmail debería tener acceso sin restricciones a los datos móviles. Continúe y vea si puede descargar archivos adjuntos ahora.
Resumen: no se pueden descargar archivos adjuntos en Gmail
Esas fueron las mejores soluciones para alguien que no puede descargar archivos adjuntos en Gmail. Con suerte, la aplicación de una o más de estas correcciones funcionó y volverás a usar Gmail como antes.
Si está buscando llevar su juego de correo electrónico al siguiente nivel, consulte estos mejores complementos de Gmail que mejoran la productividad.
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