Con la aplicación Samsung Gallery en su teléfono Galaxy, puede ver, administrar y hacer copias de seguridad de sus fotos y videos fácilmente. esta lleno de características geniales y emocionantes que hacen que sea un placer usarlo. Sin embargo, todas estas funciones pueden volverse inútiles si la aplicación Samsung Gallery no muestra fotos o videos en su teléfono Galaxy. Si está experimentando lo mismo, esta guía contiene algunos consejos efectivos para la solución de problemas que lo ayudarán.
1. Mostrar álbumes en la aplicación Galería
La aplicación Samsung Gallery te da la opción de ocultar álbumes específicos en tu teléfono. Por lo tanto, lo primero que debe hacer es verificar que no haya ocultado sin darse cuenta ningún álbum en su dispositivo. Así es cómo:
1. Abre el Galería aplicación en su teléfono y navegue hasta la Álbumes pestaña. Toque en el menú de kebab (tres puntos) en la esquina superior derecha y toca Seleccionar álbumes para mostrar.
2. Marque los álbumes que desea mostrar y toque Hecho.
2. Verifique los permisos de la aplicación
La falta de permisos relevantes podría impedir que la aplicación Galería muestre fotos y videos. Debe asegurarse de que la aplicación Galería tenga el permiso necesario para acceder a los archivos multimedia en su teléfono.
1. Mantenga presionado el Galería icono de la aplicación y toque el icono de información del menú que aparece.
2. Ir a permisos.
3. Toque en Fotos y videos y seleccione Permitir del siguiente menú.
3. Deshabilitar la agrupación de imágenes
La aplicación Galería en su teléfono Samsung tiene una función que agrupa automáticamente imágenes visualmente similares. En tales casos, la aplicación solo muestra la mejor foto del grupo, lo que puede dar la impresión de que faltan algunas de sus imágenes.
Para evitar esto, puede deshabilitar la función de agrupación de imágenes en la aplicación Galería. Para eso, dirígete a la Fotos pestaña. Toque en el menú de kebab (tres puntos) en la esquina superior derecha y seleccione Desagrupar imágenes similares.
4. Verifique la Papelera en la aplicación Galería
Otra razón por la que la aplicación Galería podría no mostrar una foto o un álbum es si lo eliminó accidentalmente. Afortunadamente, la aplicación Galería mantiene las fotos eliminadas en la carpeta Papelera durante 30 días antes de eliminarlas de forma permanente. Aquí le mostramos cómo verificar si sus fotos eliminadas son recuperables.
1. En la aplicación Galería, toque el icono de menú (tres líneas paralelas) en la esquina inferior derecha y seleccione Basura.
2. Toque en el Editar opción en la esquina superior derecha, seleccione las fotos que desea recuperar y toque el Restaurar opción en la parte inferior.
5. Mostrar imágenes usando la aplicación Mis archivos
La aplicación Samsung Gallery puede omitir el escaneo de una carpeta en busca de fotos y videos si contiene un Archivo NOMEDIA en eso. Para mostrarlos, debe eliminar el archivo NOMEDIA de la carpeta. Varios los usuarios en los foros de Samsung informaron éxito en la restauración de fotos perdidas usando este método. También puedes darle una oportunidad.
1. Abre el Mis archivos aplicación en su teléfono.
2. Toque en el menú de kebab (tres puntos) en la esquina superior derecha y seleccione Ajustes.
3. Habilite el interruptor junto a Mostrar archivos ocultos del sistema.
4. Ahora, navegue a la carpeta que contiene las imágenes y busque un archivo llamado .sin multimedia.
5. Mantenga presionado el .sin multimedia archivo y seleccione el Borrar opción. Seleccionar Mover a la papelera para confirmar.
Después de esto, la aplicación Galería debería mostrar fotos y videos de esa carpeta.
6. Verifique la configuración en la aplicación
Si la aplicación Samsung Gallery no muestra imágenes descargadas de una aplicación en particular, debe revisar la configuración de la aplicación. Por ejemplo, si deshabilita el Visibilidad de los medios opción en WhatsApp, no verá sus fotos y videos de WhatsApp en la aplicación Galería.
7. Borrar caché de aplicaciones
Los datos de caché abrumadores o inaccesibles podrían hacer que la aplicación Galería se comporte mal en su teléfono Samsung. Si ese es el caso, borrar los datos del caché debería ayudar a resolver el problema.
1. Mantenga presionado el Galería icono de la aplicación y toque el icono de información del menú que aparece.
2. Ir a Almacenamiento y toque el Limpiar cache opción en la parte inferior.
8. Actualizar la aplicación
Si ha desactivado la función automática actualizaciones de aplicaciones en su teléfono Galaxy, es posible que esté utilizando una versión desactualizada de la aplicación Galería. Esto puede dar lugar a una serie de problemas, incluido el que se analiza aquí. Por lo tanto, es una buena idea actualizar la aplicación Galería en su teléfono si las soluciones anteriores no funcionan.
1. Abra la aplicación Galería en su teléfono. Toque en el icono de menú (tres líneas horizontales) en la esquina inferior derecha y seleccione Ajustes.
2. Desplácese hacia abajo para tocar Acerca de la galería. La aplicación comenzará a buscar automáticamente nuevas actualizaciones.
Si hay una versión más reciente disponible, toque el botón Actualizar botón para instalarlo. Después de eso, la aplicación Galería debería mostrar todas tus fotos y videos.
Restaura tus fotos perdidas
Es natural sentirse despistado cuando la aplicación Samsung Gallery deja de mostrar fotos en su teléfono Galaxy. Esperamos que las sugerencias anteriores le hayan ayudado a solucionar el problema para siempre y que esté en paz.