Incluso con la intensa competencia de los gustos de Instagram, Facebook y TikTok, Snapchat sigue siendo popular entre la generación joven. Es una red social preferida para que los adolescentes compartan rápidamente momentos en vivo con amigos y familiares. Pero que si Snapchat deja de funcionar en la red celular? En lugar de buscar una red Wi-Fi o pedirle a su amigo un punto de acceso personal, use los trucos a continuación para solucionar los problemas de Snapchat que no funciona con datos móviles.
1. Habilite el permiso de datos móviles para Snapchat (iPhone)
Si ha deshabilitado el permiso de datos móviles para Snapchat, la aplicación no funcionará en su red celular. Esto es lo que debe hacer.
1. Abierto Ajustes en tu iPhone.
2. Desplácese hasta Snapchat.
3. Habilitar el Datos móviles permiso del siguiente menú.
2. Habilite la actualización de la aplicación en segundo plano
Snapchat dejará de funcionar si deshabilita la actualización de la aplicación en segundo plano en iPhone y Android.
iPhone
1. Abra Snapchat en el menú de configuración del iPhone (consulte los pasos anteriores).
2. Habilitar el Actualización de la aplicación en segundo plano palanca.
Androide
Los usuarios de Android deben realizar ajustes desde el menú de información de Snapchat.
1. Mantenga presionado el ícono de la aplicación Snapchat y seleccione (i) Información de la aplicación para abrir el menú de información de la aplicación.
2. Seleccione Datos móviles y Wi-Fi.
3. Habilitar el Datos de fondo palanca.
Snapchat ahora funciona con datos móviles en segundo plano y no retrasará las instantáneas de tus amigos.
3. Deshabilitar el modo de ahorro de datos en Snapchat (Android)
Snapchat para Android viene con un modo de ahorro de datos para conservar los datos móviles. Cuando habilita la opción, debe cargar manualmente contenido como Lenses y Snaps, y es posible que tarde más en verlos. Siga los pasos a continuación para desactivarlo.
1. Abre Snapchat en tu teléfono.
2. Ve a tu perfil y selecciona el engranaje de configuración en la esquina superior derecha.
3. Desplácese hasta Ahorro de datos y desactívelo desde el siguiente menú.
4. Desactive el modo de ahorro de datos en todo el sistema
Tanto Android como iPhone vienen con un modo de ahorro de datos para frenar el consumo de datos. Snapchat que no funciona con datos móviles puede deberse a un modo de ahorro de datos activo. Debe desactivarlo siguiendo los pasos a continuación.
iPhone
1. Abierto Ajustes en tu teléfono.
2. Seleccione Datos móviles/Datos móviles.
3. Selecciona tu SIM principal.
4. Deshabilitar el Modo de datos bajos cambiar desde el siguiente menú.
Androide
1. Dirigirse a Ajustes en tu Android.
2. Seleccione red e internet.
3. Grifo Ahorro de datos y desactivarlo.
5. Dar uso de datos sin restricciones a Snapchat (Android)
Si no desea interrupciones durante un modo de ahorro de datos activo, otorgue a Snapchat un uso de datos sin restricciones.
1. Abierto Datos móviles y Wi-Fi en el menú de información de la aplicación Snapchat (consulte los pasos anteriores).
2. Habilitar el Datos sin restricciones cambio de uso.
6. Verifique su plan de operador
La mayoría de los planes de los operadores vienen con datos móviles limitados. Si ha utilizado datos móviles asignados en su teléfono, debe actualizar su plan de operador o comprar uno de los complementos de datos.
7. Verifique el estado de Snapchat
Cuando los servidores de Snapchat están inactivos, la aplicación no funcionará con datos móviles y Wi-Fi. Puede confirmar el estado de Snapchat visitando detector de caída. Cuando busca Snapchat, Downdetector muestra gráficos de alta interrupción y comentarios de usuarios que confirman lo mismo. Debes esperar a que Snapchat resuelva los problemas por su parte.
Mientras tanto, puede seguir a Snapchat en otras plataformas de redes sociales como Twitter para obtener las últimas actualizaciones.
8. Bloquea Snapchat en segundo plano (Android)
Los OEM de Android (fabricantes de equipos originales) como Samsung, Oppo, Vivo y Xiaomi suspenden las aplicaciones inactivas en segundo plano para conservar la vida útil de la batería del teléfono. Si no ha abierto Snapchat por un tiempo, es posible que la aplicación no funcione con datos móviles en segundo plano. Debe bloquear Snapchat en segundo plano para hacer una excepción.
1. Abra el menú de aplicaciones recientes en su teléfono.
2. Mantenga presionado el ícono de la aplicación Snapchat y seleccione Bloquear esta aplicación.
9. Actualizar Snapchat
¿Está ejecutando una versión obsoleta de la aplicación Snapchat en su teléfono? Debe actualizar Snapchat a la última versión para continuar usando el servicio sin interrupciones.
Envía tus elegantes instantáneas
Si ninguno de los trucos funciona, es hora de unirse al programa Snapchat Beta. Los usuarios de Android pueden registrarse en el programa beta desde Play Store, mientras que los usuarios de iPhone deben usar la aplicación TestFlight para probar versiones inéditas.