La mayoría de nosotros hemos pasado innumerables horas en Netflix, pasando el tiempo incluso cuando teníamos trabajo que hacer. Cancelar la suscripción a Netflix tiene sentido si desea tomar un descanso digital. Pero, ¿qué sucede después de cancelar su suscripción de membresía de Netflix? ¿Qué pasa con sus gustos, listas de deseos, detalles de la tarjeta y más? Permítame responder.
Vamos a empezar.
Cómo cancelar la suscripción de Netflix desde el navegador
Primero, echemos un vistazo rápido a cómo cancelar su suscripción a Netflix.
1. Inicie sesión en su cuenta netflix si aún no lo has hecho. Hazlo en un navegador en tu computadora.
2. Ahora abre la página de cancelación de Netflix y haga clic en Finalizar cancelación botón. Otras opciones incluyen Regresar, lo que significa cambiar de opinión acerca de cancelar la suscripción a Netflix y Rebajar su plan, lo que significa elegir un plan menos costoso.
Su membresía de Netflix debe cancelarse ahora. Tenga en cuenta que no aparecerá un diálogo de confirmación y el plan se cancelará de inmediato.
Cómo cancelar la suscripción a Netflix desde iTunes
Si se suscribió a Netflix usando iTunes en su iPhone o iPad, también deberá cancelar la suscripción a Netflix desde iTunes.
1. Abierto Ajustes > Tu nombre > Suscripciones. Debería ver una lista de todas las suscripciones activas. Seleccione Netflix aquí y toque en Cancelar suscripción. Finalmente, toca Confirmar si ve una ventana emergente.
Puede volver a suscribirse a Netflix en cualquier momento que desee, pero mientras tanto, aquí hay algunas cosas que necesita saber.
Qué sucede cuando cancelas la suscripción a Netflix
Netflix, como todos los sitios en línea, monitorea tus hábitos y recopila datos para satisfacer mejor tus necesidades. Después de todo, no te dejarán ni te dejarán ir con prisa. Aquí hay algunos datos interesantes.
¿Puedes cancelar la suscripción a Netflix en las aplicaciones móviles?
Puede darse de baja de Netflix solo desde la aplicación web, lo que significa usar un navegador. En el caso del iPhone, puede darse de baja mediante iTunes, pero Android no ofrece una capa de suscripción unificada.
¿Cuánto tiempo puedes ver Netflix después de cancelar la suscripción?
Netflix carga su tarjeta de crédito por adelantado, lo que significa que todavía tiene algunos días antes de que su cuenta se cierre definitivamente. Si su fecha de facturación es el día 14, puede seguir viendo Netflix hasta el día 13 del próximo mes, es decir, hasta el finaliza el período de facturación.
¿Qué pasa con mis perfiles, favoritos y preferencias de Netflix?
Netflix mantendrá tus perfiles, favoritos, preferencias de visualización y detalles de la cuenta hasta por 10 meses. Después de eso, todos serán eliminados de sus servidores. Esa es una buena cantidad de tiempo para reconsiderar si desea unirse a Netflix nuevamente.
Qué otros datos almacena Netflix durante 10 meses después de la cancelación
Bastante, en realidad. Netflix conservará los siguientes datos con la esperanza de que vuelvas a consultarlos algún día.
- Calificaciones
- Tus recomendaciones
- Detalles de la cuenta
- Juegos guardados (a menos que el juego/los datos del juego no se eliminen del dispositivo)
- Historial de juego
Qué significa pausar la membresía de Netflix y cómo funciona
netflix lanzó una nueva característica llamada Pausa de Membresía. Funciona exactamente de la misma manera que cancelar una membresía. Sigues los mismos pasos que el anterior. Es solo que en lugar de eliminar sus datos de inmediato, Netflix esperará 10 meses ahora. De ahí el nombre.
¿Puedo hacer que se eliminen mis datos antes de que finalice el período de 10 meses?
Sí, pero eso requerirá un paso adicional. Tienes que enviar un correo a Netflix a privacidad@netflix.com desde el mismo ID de correo electrónico que utilizó para registrar su cuenta de Netflix. Recomendamos utilizar «Solicitud de eliminación de cuenta» como título de asunto. Pídales que eliminen todos los datos asociados con su perfil. Deberías recibir un correo electrónico de confirmación en unos días.
¿Puedo cancelar mi plan de Netflix en cualquier momento?
Sí. Puede cancelar su suscripción a Netflix en cualquier momento en un día determinado. El servicio funciona 24x7x365 después de todo.
¿Qué sucede si no veo la opción de cancelación en mi cuenta de Netflix?
Es posible que te hayas suscrito a Netflix a través de un tercero. Ya vimos el ejemplo de iTunes. Tal vez su empresa, donde trabaja, se suscribió a Netflix en su nombre. Comuníquese con su superior o su compañía de facturación para verificar si pueden cancelar su suscripción a Netflix en su nombre.
¿Puedo volver a unirme a Netflix y, en caso afirmativo, cómo?
Sí, puede comenzar fácilmente su suscripción nuevamente. Todo lo que tienes que hacer es abre la página de tu cuenta en un navegador y haga clic en el Reiniciar membresía botón. Su membresía de Netflix comenzará en segundos.
Verá un mensaje de confirmación.
¿Necesito actualizar mis detalles de pago de Netflix?
No, no tienes que actualizar los datos de pago ya que Netflix ya los tiene y los mantiene hasta por 10 meses. No obstante, si quieres, sí, puedes cambiar tu método de pago desde la misma pantalla. Haga clic en Administrar información de pago empezar.
¿Sabías que ahora puedes pagar netflix sin tarjeta de credito? Sí. Consulta nuestra sencilla guía.
¿Qué pasa con mis tarjetas de regalo y saldo promocional?
Buenas noticias. Puede continuar transmitiendo sus películas y series favoritas incluso después de cancelar su cuenta de Netflix si tiene tarjetas de regalo u otros saldos promocionales en su cuenta. La suscripción finalizará solo después de que se agote el saldo, sin importar cuánto tiempo lleve. Una vez que se agota el saldo, no puede acceder a Netflix sin reiniciar su membresía.
¿Por qué se cargó mi tarjeta después de cancelar Netflix?
La explicación más plausible podría ser que otra persona con acceso a su cuenta de Netflix reinició la suscripción sin su conocimiento. ¿Estabas compartiendo los detalles de tu cuenta con alguien? No es raro que los amigos compartan Netflix, ya que cuesta menos.
Para ahorrar dolores de cabeza, cambia la contraseña de tu cuenta de Netflix antes de cancelar su suscripción.
¿Puedo cancelar Netflix antes de un mes de prueba gratis?
Sí, puede, pero tenga en cuenta que si no lo hace, al final de la prueba gratuita, su tarjeta se cargará automáticamente. Luego puede continuar viendo o cancelar inmediatamente. Incluso después de la cancelación, aún puede transmitir hasta que finalice el período de facturación.
¿Netflix tiene una política de reembolso?
No. Lo indican claramente en sus términos de servicio, sin embargo, ha habido excepciones. Si cree que le cobraron indebidamente, puede intentar contactarlos, pero no se haga ilusiones.
Cancelar Netflix
Netflix se enfrenta a una dura competencia de empresas como Prime, Apple TV, Disney y Hulu. Pero Netflix sigue siendo Netflix y la mayoría de la gente confía en él para sus sesiones de atracones de fin de semana. ¿Has probado el Función de fiesta de Netflix ¿aún? Es muy bueno, especialmente con amigos. Y si eres usuario de Discord, no te des de baja de Netflix porque ya puedes transmitir Netflix en Discord.