Esta semana, tenemos el recién lanzado Televisor nokia, con Android TV 9.0 y después de la primera actualización de OTA, se quedó atascado en la pantalla de inicio durante horas. Hicimos un reinicio forzado un par de veces, pero finalmente nos conformamos con reiniciar el hardware, lo que resolvió el problema. Entonces, así es como arreglas Android TV atascado en el arranque.
Ahora, antes de buscar una solución, es importante comprender primero el problema. Entonces, a diferencia del sistema operativo Android que obtienes en los teléfonos inteligentes, el sistema operativo AndroidTV no tiene actualizaciones A/B sin problemas. Esto provoca el clásico problema de los dispositivos inservibles tras una actualización OTA.
Cómo arreglar Android TV atascado en el arranque
La solución más fácil es restablecer tu Android TV. Eso lo llevaría de vuelta a la versión estable del sistema operativo Android. Sin embargo, restablecer Android TV eliminará todos sus datos locales, aplicaciones instaladas, canales y configuraciones inalámbricas.
Ahora, puede realizar un restablecimiento parcial o un restablecimiento completo de su Android TV. Pero, dado que el sistema operativo Android aún no está cargado, no podrá acceder al menú Configuración de la manera convencional. Sin embargo, los fabricantes de Android TV en su mayoría crean su propio menú de configuración en la parte superior de Android TV. La única advertencia es que este método es variable y depende completamente del fabricante del televisor.
Por ejemplo, tenemos el Nokia Android TV con nosotros. En la pantalla de inicio, tiene el menú personalizado de Nokia TV al que se puede acceder presionando el botón Inicio en el control remoto del televisor Nokia. En el menú, seleccione la opción Más.
Ahora sería redirigido al menú de configuración de Android TV. Navegue hasta la parte inferior y haga clic en «Preferencias del dispositivo».
En el menú Preferencias del dispositivo, navegue hasta la parte inferior y haga clic en la opción Restablecer.
En la página de confirmación, seleccione Borrar todo.
Una vez hecho esto, el televisor tardará uno o dos minutos en restablecer todo. En el próximo inicio, inicie sesión en su cuenta de Google y configure otras configuraciones.
Otro Android TV
Algunos Android TV brindan reinicio forzado usando las teclas de hardware. por ejemplo, el Televisores sony bravia que se ejecutan en Android le brindan matrices de botones 3-4 en la parte posterior. Para forzar el reinicio, primero debe desconectar el cable de alimentación. Luego, presione el botón de encendido y volumen menos simultáneamente mientras vuelve a enchufar el cable de alimentación. Sujeta las teclas hasta que el LED blanco se vuelva verde. Publique eso, aparecerá la pantalla Sony Bravia. Desde aquí, debe omitir la configuración de inicio de sesión, red y canal de Google. Ahora, los datos de fábrica restablecen el dispositivo a través de la configuración de Android.
Si tienes un mi tv ejecutando Android TV, es probable que no pueda encontrar el botón de reinicio. Para realizar un restablecimiento completo del Mi TV, tendríamos que pasar al modo de recuperación. Necesitaría el Mi Remote emparejado para esta actividad.
APAGUE la fuente de alimentación para forzar el apagado del televisor. Una vez hecho, presione el botón de encendido y Atrás al mismo tiempo mientras enciende el televisor. Asegúrese de encender el televisor desde la fuente de alimentación en lugar de usar el botón de encendido del televisor.
A continuación, obtendrá la pantalla de inicio de Mi seguida de la Modo de recuperación. Suelte los botones del control remoto tan pronto como llegue al modo de recuperación. En el modo de recuperación, puede elegir Reiniciar el dispositivo y ver si el problema está solucionado. En caso de que un reinicio no solucione el problema, seleccione «Borrar datos / restablecimiento de fábrica” (ver captura de pantalla). Además, seleccione Sí en la página de confirmación.
Después del reinicio, inicie sesión con su cuenta de Google y continúe con otras configuraciones. Además, si tiene un Android TV rooteado, no se recomienda seleccionar Borrar todo, ya que esto también podría eliminar los archivos raíz.
Para más problemas o consultas sobre Android TV, házmelo saber en los comentarios a continuación.
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