Con mejoras constantes y una experiencia de navegación perfecta, se puede decir que Chrome es el mejor navegador web disponible en la actualidad. Pero eso no lo hace completamente inmune a errores o fallas. Uno de esos problemas peculiares es cuando Chrome no se conecta a Internet, a pesar de una conexión de datos sólida. En esta publicación, hemos redondeado algunos de los mejores consejos para la solución de problemas que pueden ayudar con el problema. Entonces, vayamos directo a eso.
1. Comprobar la pérdida de paquetes de datos
Incluso si su Internet parece estar bien en la superficie, debe verificar si hay alguna pérdida de paquetes o no. Esto ayudará a verificar si el problema realmente está en Chrome.
1. Abierto Búsqueda de ventanasescribir comando, y presione Entrar.
2. En la ventana del símbolo del sistema, escriba el comando que se indica a continuación y presione Entrar.
ping google.com
Verá los resultados en Estadísticas de ping. Si la pérdida de paquetes es del 0%, entonces no hay problema con su Internet y puede pasar a otras soluciones a continuación.
2. Deshabilitar extensiones de Chrome
Si bien Chrome admite una amplia variedad de extensiones de terceros, no todos son fiables. Algunos de ellos ni siquiera son mantenidos activamente por los desarrolladores. Una de esas extensiones podría estar interfiriendo con Chrome.
Para verificar esto, intente usar Chrome en modo de incógnito. Si funciona bien, definitivamente es una de las extensiones la que está causando el problema.
Para deshabilitar las extensiones en Chrome, escriba cromo://extensiones en la barra de direcciones y presione Entrar.
Una vez deshabilitado, habilite las extensiones una por una para aislar al culpable.
3. Borrar caché y cookies
Al igual que la mayoría de los navegadores, Chrome también recopila datos de caché mientras navega por Internet. Pero si esos datos se han corrompido o son inaccesibles, Chrome se encontrará con todo tipo de problemas. Puede intentar borrar el caché y las cookies existentes para ver si eso ayuda.
1. Abierto Google Chrome y presiona Ctrl + Mayús + Supr en su teclado para abrir el panel Borrar datos de navegación.
2. Por debajo Intervalo de tiempoSeleccione Todo el tiempo. Marque las casillas de verificación que dicen Cookies y otros datos del sitio y Imágenes y archivos en caché.
entonces golpea Borrar datos.
Después de eso, verifique si Chrome puede conectarse a Internet ahora.
4. Desactivar antivirus
A veces, los programas antivirus pueden volverse demasiado cautelosos y terminar bloqueando sitios web o aplicaciones que, de otro modo, serían seguros. Para asegurarse de que ese no sea el caso, considere apagarlo momentáneamente. Una vez deshabilitado, intente usar Chrome nuevamente.
5. Desactivar proxy
Varios usuarios informaron problemas de conexión en Chrome cuando usaban un servidor proxy. Por lo tanto, es mejor evitar su uso.
1. Prensa Tecla de Windows + I para iniciar la aplicación Configuración. En el Redes e Internet pestaña, seleccione Apoderado.
2. Encienda el interruptor junto a Detectar automáticamente la configuración.
6. Vaciar la caché de DNS
La caché de DNS contiene información sobre búsquedas de DNS anteriores. Si esos datos se han dañado, es posible que Chrome tenga problemas para cargar páginas web por usted. Afortunadamente, borrar el caché de DNS en Windows es bastante simple. Aquí está cómo hacerlo.
1. Abierto Búsqueda de ventanasescribir comando, y presione Entrar.
2. En la consola, pegue el comando que se indica a continuación y presione Entrar.
ipconfig /flushdns
Verifique si Chrome puede conectarse a Internet ahora.
7. Cambiar servidor DNS
Similar a la caché de DNS, los problemas con su servidor DNS pueden evitar que Chrome se conecte a Internet. En tales casos, el uso de un servidor DNS público como el de Google podría ayudar.
1. Prensa Tecla de Windows + R para iniciar el comando Ejecutar, escriba ncpa.cpl, y presione Entrar.
2. Aparecerá una ventana de Conexiones de red. Haga clic derecho en su conexión a Internet y seleccione Propiedades.
3. Haga doble clic en el Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPV4) opción para abrir sus Propiedades.
4. Seleccione Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS. En los campos de texto junto a Servidor DNS preferido y el Servidor DNS alternativoingresar 8.8.8.8 y 8.8.4.4 respectivamente.
entonces golpea OK para guardar los cambios.
8. Restablecer banderas
Si ha estado jugando con alguno de los Banderas cromadas para explorar características experimentales, entonces tales problemas pueden surgir. Afortunadamente, restablecer las banderas a su configuración predeterminada no es difícil. Sigue leyendo para aprender.
Escribir cromo: // banderas en la barra de direcciones en la parte superior y presione Resetear todo botón.
9. Restablecer cromo
Si restablecer las banderas de Chrome no funciona, entonces es hora de restablecer Chrome. Tenga en cuenta que esto eliminará todas las extensiones, los datos de caché y el historial del navegador de Chrome.
1. Inicie Google Chrome. Escribir cromo://configuración/restablecer en la barra de URL y presione Entrar. Luego haga clic en la flecha junto a Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales.
2. Pegar Reiniciar ajustes para confirmar.
Una vez hecho esto, Chrome debería poder conectarse a Internet ahora.
10. Reinstalar Google Chrome
Por último, si nada funciona, tendrás que desinstalar Cromo e instalarlo de nuevo. Esto ayudará a borrar cualquier dato de la aplicación asociada que pueda haber causado el problema y también actualizará Chrome a su última versión.
Mantente conectado
Con suerte, una de las soluciones anteriores ha ayudado a solucionar el problema de Chrome que no se conecta a Internet y está de vuelta en la exploración de la web salvaje. Si no, siempre puedes visita la página de soporte de Chrome si recibe un mensaje de error específico al cargar una página web.