No pasa un día sin que abramos la aplicación Facebook Messenger. Ya sea para hablar con miembros de la familia o para recibir mensajes de los miembros del equipo de las empresas, abrimos Facebook Messenger casi todos los días. ¿Qué pasa si deja de reproducir el sonido de notificación de un nuevo mensaje o llamada? Ocurre cuando el permiso o la opción requerida no cumple con su configuración o debido a un error. Aquí están todas las posibles soluciones que puede usar para solucionar el problema del sonido de notificación de Messenger que no funciona en Android y iPhone.
El sonido de notificación de Messenger no funciona en Android y iPhone
Hemos mencionado pasos separados para ambos sistemas operativos móviles por separado y mencionamos el nombre de la plataforma en el encabezado donde es necesario para ahorrarle tiempo. Tenga en cuenta que hemos incluido capturas de pantalla del Android de serie. Sin embargo, puede realizar los mismos pasos en otro dispositivo que ejecute una ROM diferente.
1. Verificar la configuración de notificaciones
Antes de dirigirse a otras opciones, es mejor verificar primero si ha habilitado las notificaciones para la aplicación Messenger o no. A veces, desactivamos diferentes funciones por error. Si le sucede a usted, existe la posibilidad de enfrentar un problema de este tipo independientemente del sistema operativo. ¿Sabías que la aplicación Messenger viene con muchas de esas configuraciones por las que debes pasar?
Usuarios de Android
Si eres usuario de Android, sigue estos pasos:
Primero, abra la aplicación Messenger en su dispositivo móvil y toque la imagen de perfil visible en la esquina superior izquierda. Aquí puede encontrar una configuración llamada Notificaciones y Sonidos. Está disponible en el preferencias sección. Tócalo.
Ahora asegúrese de que esté encendido. Aunque Facebook Messenger no te permite silenciar las notificaciones para siempre, puedes bloquearlas por un tiempo específico. Incluso si ese es el caso, alterna el botón correspondiente para activar las notificaciones.
A continuación, debe comprobar la Sonido de notificación. Como se trata principalmente de un problema de sonido, debe configurar un archivo válido como su sonido de notificación. Para verificar esta configuración, toque en el Sonido de notificación y elija el sonido que desea reproducir para las notificaciones. Del mismo modo, toque en Tono de llamada y elige un sonido que quieras que suene cuando alguien te llame en Messenger.
En otras palabras, puedes intentar cambiar el sonido de notificación de Facebook Messenger y compruebe si resuelve el problema o no. Aparte de eso, cambie el Sonidos en la aplicación botón para encenderlo. Tenga en cuenta que si ya está activado, no cambie la configuración.
Usuarios de iOS o iPhone:
La versión de iOS de la aplicación Messenger no muestra tantas configuraciones en la aplicación como lo hace Android. Sin embargo, se recomienda seguir estos pasos para activar las notificaciones de Messenger en iOS.
Abra la aplicación Messenger y toque su foto de perfil visible en la esquina superior izquierda. Descubre el Notificaciones y sonidos ajustes y tóquelo.
Asegúrese de que estas dos configuraciones siguientes estén habilitadas.
- Mostrar vistas previas
- Mientras usa la aplicación
De lo contrario, cambie los botones respectivos para activar el sonido de notificación y la vista previa.
2. Deshabilitar No molestar
No molestar es una configuración que puede activar o desactivar las notificaciones en su teléfono. Ya sea que esté utilizando un dispositivo Android o iOS, ambas plataformas tienen características similares que debe verificar.
Usuarios de Android:
Hay dos formas de verificar si ha habilitado No molestar o DND en su teléfono Android o no. El primer método es relativamente más sencillo que el segundo, ya que requiere varios pasos a seguir.
La mayoría de los modelos de teléfonos tienen un botón de activación/desactivación de No molestar de un solo toque en el menú de notificación. Aparece cuando deslizas hacia abajo la barra de estado. Si puede encontrar la opción respectiva y está habilitada, tóquela para deshabilitar No molestar.
En segundo lugar, puede encontrar la opción en la aplicación Configuración. Como diferentes ROM tienen esta opción en diferentes lugares, es mejor buscar «no molestar» en la aplicación Configuración. Después de eso, use la opción asociada para deshabilitar esta funcionalidad.
Usuarios de iOS o iPhone:
En su iPhone, puede ver dos configuraciones diferentes de No molestar. El primero está incluido en la aplicación Messenger y el segundo se puede encontrar en la aplicación Configuración (la opción nativa No molestar). Para comenzar, abra la aplicación Messenger, toque su foto de perfil, seleccione Notificaciones y sonidos y alternar el No molestar botón.
Como se dijo anteriormente, el segundo está incluido en la aplicación Configuración. Abra la aplicación Configuración y vaya a la No molestar menú. Una vez que esté dentro, cambie el No molestar botón para desactivar esta función.
3. Notificación desactivada para contactos específicos
Si silencia una conversación, no recibirá notificaciones de ese contacto específico. En otras palabras, la aplicación Messenger no reproducirá el sonido de notificación cuando te envíe un mensaje.
Usuarios de Android:
Abre una conversación en la aplicación y toca el información icono visible en la esquina superior derecha. Toque en el Notificaciones y No silenciar conversación opciones en consecuencia.
Debería activar el sonido de la persona.
Usuarios de iOS o iPhone:
Abra una conversación en la aplicación Messenger y toque el nombre o la imagen de perfil de la persona. A continuación, toca el No silenciar botón para hacer el trabajo.
4. Verifique la configuración de notificación del teléfono
Ya sea que esté usando Android o iOS, ambas plataformas ofrecen algunos ajustes para administrar las notificaciones de una aplicación específica como Messenger. Aunque Android tiene más configuraciones que iOS, puedes seguir los pasos según tu dispositivo.
Usuarios de Android:
Abra la aplicación Configuración y vaya a Aplicaciones y notificaciones > Seleccionar Mensajero > toque en el Notificaciones opción. Abre un montón de configuraciones que debes verificar como:
- Todas las notificaciones de «Notificaciones»
- Chats y llamadas
- Menciones de chat grupal
- Cuentos
- Otro
- Todas las notificaciones de «Indicadores de actividad»
- Llamadas entrantes
- Llamada en progreso
- Compartir ubicación en
- Cabezas de chat activas
Debe asegurarse de que todas estas configuraciones estén activadas. Si no, cambie los botones respectivos.
Usuarios de iOS o iPhone:
Abra la aplicación Configuración y vaya a Notificaciones > Mensajero. Ahora verifique estas configuraciones:
- La configuración Permitir notificaciones debe estar activada.
- Palanca Sonidos botón para habilitar.
¿Sigue sin funcionar el sonido de notificación de Messenger? Hay algunas soluciones más que puede seguir. Estas soluciones también funcionan cuando cualquier La aplicación de Android deja de enviar notificaciones automáticas.
5. Borrar caché de aplicaciones (Android)
En Android, si una aplicación deja de funcionar o no funciona correctamente, la forma más sencilla de eliminar el problema es restablecer la aplicación. Desafortunadamente, los usuarios de iOS no pueden hacerlo en su iPhone.
Ubique el ícono de Messenger en el cajón de la aplicación y tóquelo y manténgalo presionado hasta que obtenga el Informacion de la applicacion opción. Tócalo. Ahora haz lo siguiente-
1: Toque en el Parada forzosa botón para cerrar la aplicación.
2: Toque en el Almacenamiento y caché opción.
3: Toque en el Limpiar cache y Almacenaje vacío opciones, respectivamente.
Si eso no resuelve su problema, es mejor reinstalar la aplicación. A veces, tales problemas pueden ocurrir debido a un error.
6. Restablecimiento de fábrica (Android, iOS)
La última solución, pero no menos importante, es hacer que su dispositivo tenga los valores predeterminados de fábrica. A veces, los dispositivos antiguos pueden funcionar mal debido a adware o malware. Si eso sucede, la mejor manera de deshacerse de ese problema es reiniciando su dispositivo.
Todavía no hay sonido para las notificaciones de Messenger
La forma más rápida de deshacerse del problema de sonido de las notificaciones de Messenger en Android y iPhone es siguiendo estos métodos. Como ocurre por muchas razones, es mejor seguir todos estos pasos uno tras otro. Si nada funciona, puede consultar algunos Alternativas de Facebook Messenger para Android.