Incluso con rivales capaces como TikTok, Snapchat e Instagram, Facebook sigue siendo una parte vital para muchos. Cuando Facebook no envía notificaciones, lo obliga a verificar manualmente la aplicación para obtener las últimas actualizaciones. Ese arreglo no es ni ideal ni productivo. Aquí hay algunas razones por las que las notificaciones de Facebook no funcionan en iPhone y Android y cómo solucionarlo.
Arreglar las notificaciones de Facebook que no funcionan en iOS y Android
Es probable que se pierda el cumpleaños de su amigo o los últimos comentarios sobre sus viajes de vacaciones cuando la aplicación no le notifique los últimos acontecimientos. Comencemos con lo básico y pasemos a soluciones avanzadas para solucionar problemas de notificaciones en Facebook.
1. Habilitar las notificaciones de Facebook
Cuando comience a usar Facebook por primera vez, la aplicación le pedirá que habilite las notificaciones. Si accidentalmente ha denegado el permiso, debe habilitarlo desde la configuración.
iOS
1. Abierto Ajustes en iPhone
2. Desplácese hacia abajo para Facebook.
3. Toque en Notificaciones.
4. Habilitar cambio de notificación y asegúrese de que la alerta aparezca en la pantalla de bloqueo, en el centro de notificaciones y mostrando un banner en la parte superior.
Androide
En Android, tienes más opciones para elegir. Facebook admite canales de notificación y puede personalizar la experiencia según sus preferencias.
1. Toque prolongadamente el ícono de la aplicación de Facebook y toque el pequeño botón ‘i’.
2. Seleccione Notificaciones.
3. Habilitar el Permitir notificaciones palanca.
4. Puede expandir las categorías de notificación y seleccionar qué tipo de notificación desea recibir de Facebook también.
2. Habilitar notificaciones de Facebook
Además de la configuración de notificaciones de todo el sistema, también debe verificar las preferencias de alerta en la aplicación de Facebook.
1. Abre Facebook en tu teléfono y toca Menú.
2. Seleccione Ajustes.
3. Toque en Notificaciones.
4. Deshabilitar Silenciar notificaciones push.
Puede verificar los tipos de notificaciones, como comentarios, me gusta, solicitudes de amistad y otras categorías desde el mismo menú. Asegúrese de seleccionar Push para cada tipo de notificación que desee recibir.
3. Habilite la actualización de la aplicación en segundo plano para Facebook (iPhone)
Debe habilitar la actualización de la aplicación en segundo plano para Facebook en iPhone. Solo entonces la aplicación puede enviarte notificaciones.
1. Abra Facebook en la configuración del iPhone (consulte los pasos anteriores).
2. Habilitar el Actualización de la aplicación en segundo plano cambiar desde el siguiente menú.
iOS puede obtener las últimas actualizaciones de Facebook en segundo plano y notificar a los usuarios.
4. Deshabilitar DND y modo de enfoque (iPhone)
A partir de la actualización de iOS 15, Apple reemplazó el modo DND (No molestar) con Enfoque. Si Focus está habilitado en iPhone, no recibirá notificaciones de ninguna aplicación instalada (a menos que haya agregado la aplicación como una excepción). Simplemente puede deslizar hacia abajo desde la esquina superior derecha y deshabilitar el enfoque desde el Centro de Control.
Del mismo modo, puede deshabilitar el modo DND en Android y habilitar las llamadas y notificaciones de todos. Desliza hacia abajo y abre el centro de notificaciones. Deshabilite DND y estará listo para recibir notificaciones de Facebook y otras aplicaciones.
5. Eliminar Facebook del resumen programado (iPhone)
Resumen programado es otra nueva incorporación a iOS 15. Si ha agregado Facebook en Resumen programado, el sistema solo enviará notificaciones en intervalos seleccionados. Debe eliminar Facebook del resumen programado para recibir notificaciones instantáneas.
1. Abra Configuración y toque en Notificaciones.
2. Seleccione Resumen programado y desactivar Facebook.
El sistema enviará notificaciones de Facebook al instante y no esperará hasta el resumen programado para enviar alertas.
6. Forzar la detención de Facebook (Android)
Si Facebook se comporta de la forma esperada, puede forzar la detención de la aplicación e intentarlo de nuevo.
1. Mantenga pulsado el icono de la aplicación de Facebook y abra el menú de información de la aplicación.
2. Toque en Parada forzosa y abre Facebook de nuevo.
7. Borrar caché de Facebook (Android)
Este truco se aplica a los usuarios avanzados de Facebook. La aplicación recopila caché en segundo plano para mejorar los tiempos de carga, recordar sus consultas de búsqueda y acelerar la experiencia de Facebook. Los datos de caché dañados pueden provocar problemas de notificación en Android. Puedes borrar tu caché de Facebook e intentarlo de nuevo.
1. Abra el menú de información de la aplicación de Facebook (consulte la primera sección).
2. Ir Uso de almacenamiento menú.
3. Limpiar cache del siguiente menú.
8. Bloquea Facebook en segundo plano
Esto es aplicable en teléfonos con máscaras pesadas de Android. Los teléfonos Oxygen OS (OnePlus), Color OS (Oppo) y MIUI (Xiaomi) son famosos por eliminar aplicaciones inactivas en segundo plano. Los OEM agregan este comportamiento para detener el uso de la batería en los teléfonos. Sin embargo, tiene la opción de bloquear Facebook en segundo plano para recibir notificaciones sin ningún problema.
Abra el menú multitarea en su teléfono y toque prolongadamente el ícono de la aplicación de Facebook. Seleccione Bloquear y la aplicación permanecerá activa en segundo plano hasta que la desbloquee manualmente.
9. Actualizar Facebook
La aplicación de Facebook que no envía notificaciones puede deberse a una aplicación obsoleta con errores en su teléfono. Dirígete a App Store o Google Play Store e instala la última actualización de Facebook para corregir errores y disfrutar de nuevas funciones.
Obtenga las últimas actualizaciones de Facebook
Nadie quiere abrir la aplicación de Facebook solo para revisar las notificaciones. En su lugar, puede usar los trucos anteriores para corregir las notificaciones de Facebook que no funcionan en el error móvil y comenzar a recibir alertas en tiempo real desde la aplicación.